Infobox

xF: 0.00, в ТОП: 90-й

Телефон, факс:	8-800-333-20-05
Офис:	Россия, Санкт-Петербург, 194044, Санкт-Петербург, Выборгская набережная, дом 29, офис 521

сайт:	http://prolp.ru
тарифный план:	Web Мастер
период использования:	более 5 лет месяцев

Александр

17 сентября 2018 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

ужасно

Я расстроен, что когда-то решил заключить партнерский договор с этим хостингом и разместил на инфобоксе сайты своих клиентов. Нанесен существенный вред моей деловой репутации!

Удивляюсь, почему кто-то оставляет +1 в преимущества, наверно это сотрудники инфобокса. Преимуществ у данного хостинга нет никаких. Разве что цена низкая, но зачем нужен хостинг за низкую цену, если сайты каждый день лежат. Долблю саппорт каждый день, больше месяца, пишут что да проблемы есть (хотя признают не сразу), да решим (когда-нибудь, не говорят когда именно), компенсаций не предусмотрено, так что извините нас, мы когда-нибудь исправим проблемы.

Новая фишка: каждый день вылезают ошибки 504, по несколько раз в день сайт не доступен по причине ошибки 504 от 2 до 15 минут (то что замечал).

Более того, каждый час перезагружается веб сервис и сайты по этой причине не доступны минимум по 2 минуты каждый час.

Бэкапы хранят всего 2 дня.

Особенно раздражают ответы поддержки, на запрос что сайт лежит:

ПРОВЕРИЛИ СЕЙЧАС ВСЕ РАБОТАЕТ!

Но сайт же лежал 15 минут и так каждый день, что будем делать с этим?

НИЧЕГО, СЕЙЧАС ЖЕ ВСЕ РАБОТАЕТ!

Несколько примеров тикетов, вообще похожих у меня десятки с нескольких аккаунтов
#247187
#246511
#246456

Категорически не рекомендую данного хостинг провайдера, если хотите, чтобы ваш сайт развивался!

не заметил

Главный недостаток - каждый день недоступность, суммарно минимум 30 минут в день

Комментарий провайдера: Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за возникшую программную ошибку. Разработчики уже работают над ее устранением, проблема будет решена в ближайшее время. Проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, но работа над исправлением ведется с максимальным приоритетом. Можем предложить до исправления проблемы миграцию нашими силами ваших сайтов на нашу хостинговую платформу где данной проблемы нет. С уважением, Юрий Трухин, помощник руководителей Infobox ytrukhin@infobox.ru
Добавлен 17.09.2018 10:33:34

Ссылка на отзыв: https://hostdb.ru/opinions/show/id/9638
Другие отзывы о Infobox | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере Infobox

Infobox

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров