или войдите через соцсеть:

провайдеров: 79, переходов на сайты провайдеров сегодня: 1

ТОП-10 хостеров

Majordomo

HOSTLIFE

Макхост

Евробайт

RUWEB

JustHost.ru

ProHoster

OWLHOSt

FirstVDS.ru

HostiMan

Полный рейтинг хостингов

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Голосование

Анекдот

Отзывы о Infobox

Добавить отзыв

Оценка:	минимальная	максимальная	средняя
Стабильность работы:	ужасно	отлично	хорошо
Техподдержка:	ужасно	отлично	хорошо
Общее впечатление:	ужасно	отлично	нормально

Отзывов: 5

Отзывы о Infobox

сайт:	http://www.m-glass-spb.ru
тарифный план:	10
период использования:	более 5 лет

Евгений

18 марта 2021 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

отлично

Отличный хостинг

удобство панели управления, круглосуточная поддержка по телефону!!! стабильность работы

Много клиентов, бывают задержки с решением проблем

сайт:	http://-
тарифный план:	SPB Linux Безлимитный
период использования:	более 5 лет

Альберт

6 октября 2020 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

нормально

ужасно

06.09.2020 - недоступна панель panel.infobox.ru.
Невозможность работать с личным кабинетом, управлять услугами, БД, хостингом и т.п.
17.09.2020 - просьба выгрузить дампы БД. Дампы были выгружены ТОЛЬКО 21.09.2020.
24.09.2020 - "Доступ к панели до конца сентября будет восстановлен"
30.09.2020 - "Рады сообщить, мы вернули в работу панель по адресу panel.infobox.ru"
01.10.2020 - "Несмотря на неработающую панель управления, с момента аварии и до вчерашнего дня, услуга продолжала предоставляться и предоставляется сейчас. Размер компенсации рассчитывается исходя из условий описанных в соглашении об уровне качества услуг https://infobox.ru/upload/iblock/4a7/sla...
По вашему запросу мы согласовали с руководством скидку 20% к счету на продление услуги на 1 месяц или скидку 2% к счету на продление услуги на 1 год."
Месяц невозможности нормально работать с моими сайтами - и скидка 66 руб. за год?????
Очень "грамотное" соглашение, в котором ничего не сказано о невозможности работать со своими данными через личный кабинет. Напрашивается аналогия - "Автомобиль едет? Едет. А то, что он не может повернуть, и вы ничего не можете сделать с ним - за это мы ответственности не несем."
06.10.2020 - "Сайт panel.infobox.ru не доступен"
После письма - "Что за...?" - panel.infobox.ru доступна

Комментарий провайдера: Добрый день! Повторю просьбу с хостинг101 - уточните, пожалуйста, номер аккаунта и запроса. По долгой выдаче бекапов и по компенсации требуется разбирательство, хотелось бы ознакомиться с перепиской. По отказу panel.infobox от сегодняшнего числа - мониторинг сигналов не давал, жалоб от других пользователей не поступало, аптайм хороший - полагаю, что проблема была на уровне каналов связи. По аварии на panel.infobox от 06.09 - да, к сожалению, имели длительную программную аварию, которую в полной мере устранить до сих пор не получилось (панель работает в режиме ограниченной функциональности). Было принято решение о переносе пользовательского управления на другой экземпляр панели по адресу lk.infobox, потому что это позволит быстрее вернуть пользователям управление услугами в полном объеме. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Добавлен 06.10.2020 10:14:31

сайт:	http://prolp.ru
тарифный план:	Web Мастер
период использования:	более 5 лет

Александр

17 сентября 2018 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

ужасно

Я расстроен, что когда-то решил заключить партнерский договор с этим хостингом и разместил на инфобоксе сайты своих клиентов. Нанесен существенный вред моей деловой репутации!

Удивляюсь, почему кто-то оставляет +1 в преимущества, наверно это сотрудники инфобокса. Преимуществ у данного хостинга нет никаких. Разве что цена низкая, но зачем нужен хостинг за низкую цену, если сайты каждый день лежат. Долблю саппорт каждый день, больше месяца, пишут что да проблемы есть (хотя признают не сразу), да решим (когда-нибудь, не говорят когда именно), компенсаций не предусмотрено, так что извините нас, мы когда-нибудь исправим проблемы.

Новая фишка: каждый день вылезают ошибки 504, по несколько раз в день сайт не доступен по причине ошибки 504 от 2 до 15 минут (то что замечал).

Более того, каждый час перезагружается веб сервис и сайты по этой причине не доступны минимум по 2 минуты каждый час.

Бэкапы хранят всего 2 дня.

Особенно раздражают ответы поддержки, на запрос что сайт лежит:

ПРОВЕРИЛИ СЕЙЧАС ВСЕ РАБОТАЕТ!

Но сайт же лежал 15 минут и так каждый день, что будем делать с этим?

НИЧЕГО, СЕЙЧАС ЖЕ ВСЕ РАБОТАЕТ!

Несколько примеров тикетов, вообще похожих у меня десятки с нескольких аккаунтов
#247187
#246511
#246456

Категорически не рекомендую данного хостинг провайдера, если хотите, чтобы ваш сайт развивался!

не заметил

Главный недостаток - каждый день недоступность, суммарно минимум 30 минут в день

Комментарий провайдера: Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за возникшую программную ошибку. Разработчики уже работают над ее устранением, проблема будет решена в ближайшее время. Проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, но работа над исправлением ведется с максимальным приоритетом. Можем предложить до исправления проблемы миграцию нашими силами ваших сайтов на нашу хостинговую платформу где данной проблемы нет. С уважением, Юрий Трухин, помощник руководителей Infobox ytrukhin@infobox.ru
Добавлен 17.09.2018 10:33:34

сайт:	http://le-vert.ru
тарифный план:	Хостинг Сайтов
период использования:	от 1 мес. до 3 мес.

Николаев Дмитрий

9 июля 2018 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

отлично

Очень доволен хостингом, использую самый недорогой тариф хостинга сайтов https://infobox.ru/hosting/linux/ .

Сайт открывается очень быстро, за 2 месяца использования ни разу не падал, провайдер очень внимательно относится к пользователям, помогает первично настроить php. В целом относится по-человечески, а не как трехбуквенная компания, которая кинула меня на деньги.

В первый раз панель управления была непривычной, но команда поддержки в чате помогла разобраться.

сайт:	http://vaganovaacademy.ru
тарифный план:	Linux VPS
период использования:	от 1 года до 5 лет

Марина

12 апреля 2018 оценил Infobox

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

отлично

Мы пользуемся услугой Linux VPS с 2014 года. За это время не было сбоев в работе сервера. Сайт, размещённый на нём, работет быстро и стабильно. Особую благодарность выражаем технической службе поддержки за оперативную и профессиональную помощь в решениии возникающих задач.

Никаких проблем

Добавить отзыв