Well-Web

xF: 0.00, в ТОП: 39-й

Телефон, факс:	8 (499) 322 - 88 - 55
Офис:	Москва - Россия, Москва, 2-ой Проезд Перова поля, дом 5

Телефон, факс:	8 (499) 322 - 88 - 55
Офис:	Санкт-Петербург - Россия, Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., 64б

Телефон, факс:	+44 (208) 068-25-48
Офис:	Belize - Белиз, Ladyville, Ramon’s Plaza of.345, 8.5 M

сайт:	http://Well-Web.net
тарифный план:	домен
период использования:	от 1 года до 5 лет месяцев

Очень спокойный пользователь

14 мая 2018 оценил Well-Web

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

нормально

ужасно

Отвратительная ТП, которая не может решить ничего. Только отписки.
Все началось с продления домена. Автопродление не отработало. домен заблокировали, хотя средства поступили на счет заранее.
после писем в тп вернули домен, но перестало работать управление зоной.
после долгой переписки с ТП управлялку вернули.
Сейчас статус домена - срок пользования истек, хотя домен еще пока работает.
процитирую последнее письмо ТП:
Запрос инициирован.
"В течении 3-х дней Вы получите код трансфера на почту которая была указана в контактах домена." (Тикет: #8472052018)

Код для переезда я так и не получил.
откровенное раздолбайство

цена первый год

неработоспособность сервисов и автоматизации процессов, ТП.

Комментарий провайдера: Добрый день. Ваш домен работает корректно, и работал. Статус в биллинге - ничего не значит. Была действительно проблема, что домены продлевались - а статус не менялся. Касательно кода трансфера - он поступает на Вашу почту. Предварительно нужно пройти идентификацию, которую судя по всему Вы проигнорировали и потому не получили код трансфера. Подобные вопросы решаются посредством тикет системы. Так же неясно о каких услугах и сервисах Вы говорите, если у Вас из заказов всего 1 домен был, и есть за все время пользования нашими услугами. Скриншот прилагается: http://joxi.ru/DmBQnwoiN0j8Kr >Все началось с продления домена Все на этом и закончилось. Не нужно привирать. Вы не пользовались никакими нашими услугами. Так же почему Вы не сообщили, что стоимость продления домена стоит 249 руб., а для Вас сделали скидку и продлили его за 149 руб? Это как раз характеризует нашу компанию ;) Домен работает и работал, статус в биллинге из за которого Вы устроили сыр-бор - исправили.
Добавлен 14.05.2018 13:10:02

Ссылка на отзыв: https://hostdb.ru/opinions/show/id/9138
Другие отзывы о Well-Web | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере Well-Web

Well-Web

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров