Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
хорошо ниже среднего нормально
По началу все было замечательно, но потом постоянно стала появляться ошибка 502, написал в службу поддержки, после более недели ожидания, ничего не было исправлено, техподдержка сослалась на проблемы совместимости с панелью управления и ничего конкретного не сделала. Поэтому пришлось сменить хостинг-провайдера.
Длительное решение проблемы с ошибкой 502, тех поддержка не проинформировала о ходе решения вопроса.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Выражаю благодарность технической поддержке за доходчивое объяснение как решить возникшие проблемы. Из-за недостатка опыта поначалу было сложно разобраться и в административной панели и с размещением проекта. Теперь все в порядке, сайт работает.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Ребята ну очень оперативно реагируют на все обращения, вникают во все проблемы. Общение очень корректное, уточняют все технические аспекты той или иной проблемы, постоянно онлайн. Спасибо!
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Возникла проблема с хостингом, которую служба поддержки решила оперативно. Быстро отреагировали и помогли. Приятно, что weii-web оказывает качественные услуги, дорожит своей репутацией.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Необходимо было в короткие сроки перенести сайт, очень быстро справились и при этом до сих пор, если возникают вопросы то помогают. Теперь всё работает быстро, без торможения, очень довольны что обратились.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
С такой поддержкой как за каменной стеной. Всегда на связи, реагируют и решают вопросы быстро. Сайт работает шустро, результат вижу. Да и цена доступная, есть с чем сравнить. Советую.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Если что-то идет не так - я сразу обращаюсь в поддержку, т.к. ребята реагируют очень оперативно. Помогут, подскажут, решат проблему. Сайт работает в целом хорошо, редкие сбои бывают, не без этого, но они все решаются по первой просьбе.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Большая благодарность за такую хорошую поддержку, без вас бы не справились. Служба поддержки всегда на связи, объясняют понятным языком. Теперь очень быстро работают сайты, не нужно ждать по несколько минут.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
ужасно ужасно ужасно
Вторые сутки лежит сервер. "Поддержка" никак не реагирует на тикет, ей просто плевать на ваши проекты. Первый месяц с вами будут общаться вежливо и быстро отвечать (в течении месяца можно сделать манибек). Потом на вас будут немного "ложить". Когда у вас начнется "бесплатный" срок по акции "удвоим оплату", на вас полностью положат болт. Если у вас получится найти хостинг хуже well-web, вы будете настоящим исследователем.
Комментарий провайдера: Здравствуйте.
Ваш сервер доступен все это время, и не работают сервисы, внутри сервера, к которому имели доступ только Вы, и они не работают в следствии Ваших действий.
ТП занималась решением, поскольку после Ваших действий восстановить нормальную работу сервера было достаточно не тривиальной задачей. Обычно за исправление ошибок, которые возникли по вине пользователя, мы берем деньги, Вам же это было сделано бесплатно.
Приятной работы.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Спасибо за оперативную и дружественную поддержку по нашему обращению ! Цены вполне адекватные, работа сайта оптимизировалась и скорость заметно выросла . Теперь будем знать куда обращаться с аналогичными проблемами)
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Коллега посоветовал этот хостинг. Действительно, сайт стал шустрее. Заявку отработали быстро, цены вполне адекватные. Служба поддержки всегда профессиональна и разжует любому чайнику. Спасибо, ребята. Процветания.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
После того, как мой хостер приказал долго жить. искал подходящую замену и остановился на HostDB. Здесь дружелюбная и оперативная поддержка, сайт легко интегрировать. На их движке значительно увеличилась и скорость работы самого сайта.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Сотрудничаю уже долгое время. Никаких проблем не возникало. Сайты загружаются очень быстро. Никаких висяков не возникает. Видно, что работают здесь настоящие профи. Работа оптимизирована до максимума. В техподдержку возможно обратиться в любое время суток и получить внятный и исчерпывающий ответ на свой вопрос. Всегда рекомендовал Well-Web своим друзьям.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
ужасно ужасно ужасно
Ужасный сервис, никому не рекомендую, мошенники.
Проработал сервер ровно 29 дней, и как только я внёс оплату на следующий месяц - отключили сервер якобы по жалобе от сайта, который ПРОДАЁТ КРАДЕННЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ! Так же указали что якобы какая то исходящая активность была, но включить сервер, чтоб непосредственно я сам проверил - отказались. Ну просто не верю, что сервер мог работать нормально и без претензий ровно до следующей оплаты.
стабильность
вероятно мошенники
отключают сервер без возможности проверки после второй оплаты
не идут на компромиссы в поддержке клиентов
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Перешел на новый хостинг и не жалею. Сайт стал летать, трафик вырос. На суппорте всегда грамотно и исчерпывающе проконсультируют.. Очень доволен, что "поменял прописку". Давно надо было это сделать.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Отличный сервис, полная и всеобъемлющая поддержка. Пошагово и детально все могут объяснить и растолковать. Сайт после стал не просто работать, а летать! Рекомендую к сотрудничеству.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Хороший хостинг. Переносила сайт. Ребята из техподдержки помогли разобраться. Теперь мой сайт работает корректно, скорость загрузки сайта значительно увеличилась и нет ожидания.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Хочется сказать большое спасибо за сотрудничество! Настоящие профессионалы своего дела, были вопросы поддержка сработала просто с считанные минуты, помогла. Приятно было и по стоимости, недорогая стоимость, при этом качество на высоте. Хорошая скорость, не везде найдешь такую, я доволен. Буду и дальше с вами сотрудничать, не страшно, ведь всегда есть поддержка онлайн.
Добавить отзыв
1
Заявка на хостинг
