1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзыв о провайдере Host Solutions
21 сентября 2012 оценил Host Solutions
Данным хостингом пользуюсь уже больше года и буду пользоваться дальше. На нем у меня находятся несколько сайтов, один из которых постоянно посещается и пополняется информацией. Хочу поблагодарить техподдержку от всей души!!! Они меня всегда так выручали! В какое бы время суток я ни написала, ответ приходит быстро, помощь оказывают незаменимую. Так как я периодически залезала рученками в корень сайта и что-то там удаляла или добавляла методом проб и ошибок и случайного успеха, случалось такое, что я могла испортить какие-то нужные файлы и сайт не работал. В панике начинала писать в техподдержку, думаю, что это конец! :))) мне всегда помогали и все ремонтировали. Бывало, что сайт взламывали недоброжелатели и запускали туда свои вредоносные файлы. Мне лечили сайт и снова открывали. Бывало, что когда хостинг переезжал с сервера на сервер и пару дней сайт не работал, меня успокаивали, что все скоро наладят и так оно и было.! Поэтому, выражаю огромную благодарность за помощь и терпения к моим проблемам и вопросам, порой жутко глупым :)) Особенно часто меня спасали: Иван Лунгов и Губский Роман. Надо их на доску почета :) Спасибо.
Комментарий провайдера: Здравствуйте, Анастасия. Огромное Вам спасибо за столь содержательный отзыв. Попадания IP-адреса клиента в блок-лист связаны с работой системой безопасности сервера, которая блокирует адрес, если был введен несколько раз пароль к серверу, на пример для доступа к cPanel сервера или по протоколу FTP. К сожалению, в наше время много желающих ради развлечения взломать чей-нибудь сайт (мы ежедневно фиксируем несколько попыток взлома какого либо клиентского сайта, все они успешно отражаются системой безопасности). И в основном используются весьма примитивные методы, такие как, например, подбор пароля. В случае попадания IP клиента в блок-лист мы стараемся оперативно его разблокировать, а если адрес постоянный, можем внести его в белый список, тогда блокировок происходить не будет. Что касается частых переездов хостинга, то они уже закончились :-). Переезды были связанны со сменой владельца проекта Host Solutions. Думаю, не секрет, что до мая, весь хостинг находился на трех арендованных серверах, два их которых были просто ресслерескими аккаунтами. Эти сервера, тоже, периодически менялись по той или иной причине, то ценовая политика была не выгодной, то проблемы в дата-центре. Так было, например, когда российский сервер арендовался в Агаве. Наша компания, обладает собственной тех. площадкой и парком серверов и мы стремимся держать все предоставляемые нами услуги под собственным контролем, а не зависеть от работы служб поддержки других компаний (так было например, с сервером в Америке, к которому у нас был только ресселерский доступ и многие вопросы клиентов приходилось решать через американскую службу поддержки, что сказывалось на времени решения проблемы). По этому переезд проекта Host Solutions в наш дата-центр был неизбежен. Тут, к сожалению произошла накладка с поставщиками новых серверов (у нас на этот период было заказано 6 новых машин). Поставки были задержаны, по этому переезд к нам пришлось разбить на два этапа, сначала мы перенесли все как есть на временный сервер, а затем, на новую машину, после ее полной настройки. Сейчас это уже в прошлом. Сервера настроены и работают без сбоев ;). Далее два-три года работы, и только после этого переезд на новый сервер с устаревшего. С уважением, Иван Лунгов Добавлен 21.09.2012 13:41:35
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.149.231.42 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
 Акции провайдеровВсе акции хостинг провайдеров |
Заявка на хостинг
|
|
© 2025 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |