Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Пользуюсь услугами два года. Могу отметить понятный и удобный интерфейс. Очень полезны оповещения, которые приходят на почту, в случае каких-либо изменений на хостинге, в том числе и оповещения об истечении сроков оплаченных услуг. Со стабильностью работы все замечательно, не возникало еще никаких проблем, сложностей и выяснений. Молодцы!
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Занимаюсь (в частности) web-дизайном. Все сайты размещаю на Host-Solutions
Функционал как у всех, без вопросов.
Лучшая служба техподдержки из всех возможных (очень давно работаю). Время отклика на проблему максимум 10 минут. Большое спасибо.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Я пользуюсь услугами "Hosting Solutions" в течение 5 лет. После смены нескольких провайдеров, я наконец нашла то, что хотела - прекрасные возможности для размещения сайта, многообразие предлагаемых опций, отличный защищенный сервис, опытные и знающие специалисты, всегда готовые придти на помощь. Рекомендую всем, кто до сих пор еще не определился с провайдером.
Очень удобная панель управления, моментальная помощь сотрудников при возникновении затруднений в поддержке сайта, сильное техническое оснащение и возможности.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Пользуюсь хостингом от Host Solutions. Хостинг работает стабильно, без сбоев.
Тарифные планы удобные. Панель пользователя простая и понятная.
Служба поддержки работает отлично.
Что еще надо?!
стабильность, удобство, оптимальность тарифов, качество сервиса
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично нормально хорошо
Все отлично, молодцы.))) Вот только техподдержка по телефону не помешала бы.
Комментарий провайдера: Здравствуйте, Оксана.
Спасибо за Ваш отзыв. У нас есть поддержка по телефонам указанным на сайте, она оказывается в рабочее время. Простые вопросы решаются в процессе разговора с клиентом. Но, если вопрос сложный и на его решение требуется время, то мы принимаем заявку и передаем одному из наших специалистов, квалификация которого позволяет решить данный вопрос. Это равносильно написанию запроса в тех. поддержку через панель управления. Время решения вопроса будет примерно одинаково. Также, при обращении через панель управления, оператор видит все необходимые данные клиента и не тратит время на их поиск.
С уважением,
Иван Лунгов
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
хорошо отлично отлично
Благодарю всю команду работающую над проектом host-solutions, эта компания достаточно хороша, чтобы выстоять в конкуренции среди других предложений. Меня все устраивает, и я буду пользоваться вашими услугами дальше.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Все нравится, удобный сервис, оперативная тех.поддержка. Из замечаний: смена версии PHP без предварительного уведомления, как следствие - нарушение работоспособности сервера из-за различий версий ПО. На данный момент ситуация стабильна.
Удобный сервис, скорость работы, оперативность тех.поддержки.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
хорошо отлично хорошо
Данным хостингом пользуюсь уже больше года и буду пользоваться дальше. На нем у меня находятся несколько сайтов, один из которых постоянно посещается и пополняется информацией. Хочу поблагодарить техподдержку от всей души!!! Они меня всегда так выручали! В какое бы время суток я ни написала, ответ приходит быстро, помощь оказывают незаменимую. Так как я периодически залезала рученками в корень сайта и что-то там удаляла или добавляла методом проб и ошибок и случайного успеха, случалось такое, что я могла испортить какие-то нужные файлы и сайт не работал. В панике начинала писать в техподдержку, думаю, что это конец! :))) мне всегда помогали и все ремонтировали. Бывало, что сайт взламывали недоброжелатели и запускали туда свои вредоносные файлы. Мне лечили сайт и снова открывали. Бывало, что когда хостинг переезжал с сервера на сервер и пару дней сайт не работал, меня успокаивали, что все скоро наладят и так оно и было.! Поэтому, выражаю огромную благодарность за помощь и терпения к моим проблемам и вопросам, порой жутко глупым :)) Особенно часто меня спасали: Иван Лунгов и Губский Роман. Надо их на доску почета :) Спасибо.
Оперативная и грамотная техподдержка.
Частые попадания ip в бан лист, переезды и переносы хостинга.
Комментарий провайдера: Здравствуйте, Анастасия.
Огромное Вам спасибо за столь содержательный отзыв.
Попадания IP-адреса клиента в блок-лист связаны с работой системой безопасности сервера, которая блокирует адрес, если был введен несколько раз пароль к серверу, на пример для доступа к cPanel сервера или по протоколу FTP. К сожалению, в наше время много желающих ради развлечения взломать чей-нибудь сайт (мы ежедневно фиксируем несколько попыток взлома какого либо клиентского сайта, все они успешно отражаются системой безопасности). И в основном используются весьма примитивные методы, такие как, например, подбор пароля. В случае попадания IP клиента в блок-лист мы стараемся оперативно его разблокировать, а если адрес постоянный, можем внести его в белый список, тогда блокировок происходить не будет.
Что касается частых переездов хостинга, то они уже закончились :-). Переезды были связанны со сменой владельца проекта Host Solutions. Думаю, не секрет, что до мая, весь хостинг находился на трех арендованных серверах, два их которых были просто ресслерескими аккаунтами. Эти сервера, тоже, периодически менялись по той или иной причине, то ценовая политика была не выгодной, то проблемы в дата-центре. Так было, например, когда российский сервер арендовался в Агаве. Наша компания, обладает собственной тех. площадкой и парком серверов и мы стремимся держать все предоставляемые нами услуги под собственным контролем, а не зависеть от работы служб поддержки других компаний (так было например, с сервером в Америке, к которому у нас был только ресселерский доступ и многие вопросы клиентов приходилось решать через американскую службу поддержки, что сказывалось на времени решения проблемы). По этому переезд проекта Host Solutions в наш дата-центр был неизбежен. Тут, к сожалению произошла накладка с поставщиками новых серверов (у нас на этот период было заказано 6 новых машин). Поставки были задержаны, по этому переезд к нам пришлось разбить на два этапа, сначала мы перенесли все как есть на временный сервер, а затем, на новую машину, после ее полной настройки.
Сейчас это уже в прошлом. Сервера настроены и работают без сбоев ;). Далее два-три года работы, и только после этого переезд на новый сервер с устаревшего.
С уважением,
Иван Лунгов
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
Отличный хостинг всем советую работаю с ним уже второй год !Не разу серьезных проблем не возникало! Качественная, быстрая Тех.Поддержка. Отличные цены.
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
отлично отлично отлично
мне очень понравился данный хостинг ,предупреждают о изменениях заранее, четко работает группа поддержки и цены очень приемлемые и за хостинг и за домен
Заявка на хостинг
