Webflex

xF: 0.00, в ТОП: 86-й

сайт:	http://atletika.fit
тарифный план:	HSSD-2
период использования:	от 1 года до 5 лет месяцев

UNTLD

13 марта 2018 оценил Webflex

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

ужасно

отлично

ужасно

по началу все было круто, цены крутые, ресурсов немерянно дают, саппорт офигенный, скорости бесподобные. Потом видимо начался приток клиентов и начал канал подзалипать - сайты с таким натягом грузились... но грузились, все было гуд... и тут 7го марта 2018го началось то чего все ждали от этого хостинга: повторение истории с его предшественником в spaceflex, причем не плавный и нежный переход, не планомерная акция по переезду, а просто в лоб письмо:

"Добрый день.
В связи с проблемами, всё еще работаем над восстановлением сервисов.

Если у вас нет времени ждать, напишите на support@spaceflex.net с указанием своего логина в системе webstix.ru и мы в течение часа перенесем и активируем сайт. Либо зарегистрируйтесь на https://my.spaceflex.net и откройте тикет (при отправке письма тикет будет создан автоматически)
После активации вам будет предоставлена компенсация."

И это мне выслали с почты саппорта webstix'a. тоесть мне уже тогда откровенно говорили что "вебстикса больше нет - чеши к другой шаге"...
Ладно думаю, перебои бывают, чужая почта - не порок, мало ли это остатки от прошлого проекта, а "родная" почта упала вместе с серваками - нет времени восстанавливать.
Да и вообще праздники не до этого было:) Тем более мой сайт не попал под раздачу - все работало прекрасно.

В пн. приходит вторая рассылка:

"В связи с тем, что технически не все услуги WebStix удается привести к рабочему состоянию, мы готовы пойти на встречу клиентам, которые пожелают воспользоваться услугами SpaceFlex и постараемся подобрать аналогичную услугу с хорошей скидкой или ресурсами услуг.

Напишите запрос на support@spaceflex.net, укажите ваш логин в биллинге WebStix, email или информацию об услуге. И в случае, если услугу не удастся восстановить - предложим варианты. Мы стараемся обрабатывать заявки как можно скорее, но могут быть задержки с ответами из-за большого потока запросов. Просим отнестись с пониманием.

С Уважением,
команда хостинг-провайдера SpaceFlex
https://spaceflex.net"

Тут я решил углубиться в суть вопроса и узналось что два с половиной года назад вышеупомянутый SpaceFlex уже участвовал в точно таком же налюбилове и тогда родился WebStix.
ну думаю они же предлагали компенсацию в первом письме, думаю ладно че, перейду на другого провайдера, мне то что - главное бэкапы забрать и попробовать решить фин. вопрос... нет так нет... НООО тех поддержка webstix'a ваще в ауте, да и саппы SpaceFlex как будто просто ушла на покой. на письма не реагируют и тд

Был подход к клиенту и сервису

если уходишь - уходи красиво, отдай хотя бы бэкапы и деньги

Ссылка на отзыв: https://hostdb.ru/opinions/show/id/8827
Другие отзывы о Webflex | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере Webflex

Webflex

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров