1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзыв о провайдере GMHOST
28 февраля 2016 оценил GMHOST
Отвратно... Сайт могут отключить в любое время, ссылаясь то на дос атаки,то на тех проблемы. когда задаёшь вопрос по этому поводу вообще морозятся. цену ставят в уе
Комментарий провайдера: Здравствуйте. Вы второй раз пишете негативный отзыв на еще одном сервисе, упорно продолжая пользоваться нашими услугами. Опишите, пожалуйста, всю суть вопроса: 1. Вы очень болезненно реагируете (включая оскорбления операторов поддержки) на наши обращения по поводу жалоб на нелегальный контент (у вас сайт с фильмами), требуя у нас предоставления документов от стороны-жалобщика и игнорируя наши запросы о предоставлении таких документов с вашей стороны. Кроме того, мы не останавливаем ваш сервис моментально по приходу жалоб и даем вам время для переговоров как с нами, так и с третьей стороной, но вы начинаете переговоры только после остановки сервиса. Мы упускаем из виду тот факт, что вы берете виртуальный SSD-хостинг (2$) с очень хорошей ценой относительно рынка в довесок добавляя регулярной работы нашим специалистам по обработке жалоб, которые приходят на ваш ресурс, что по бизнес-процессам стоит гораздо больше 2$ т.к. задействует цепочку менеджеров. а учитывая вашу реакцию на каждую жалобу, это затягивается еще больше. Но до сих пор мы не отказывали вам в сервисе. 2. После нескольких таких жалоб вы начали информационную войну против нас, начав постить негативные отзывы, описывая не все детали ситуации и перекручивая многие моменты уже на нескольких площадках с отзывами о хостинг-провайдерах. В т.ч. вы вспомнили о нескольких кратковременных перебоях в сервисе виртуального хостинга в следствии DDoS-атак и упускаете тот факт, что мы не заявляли себя ни как абузоустоцчивый хостинг ни как хостинг с DDoS-защитой. 3. Все ваши вопросы находятся вне границы операторов поддержки первой линии, в связи с оскорблениями и требованиями юридического обоснования наших действий, в связи с чем такие запросы передаются менеджерам соответствующих отделов. Заметим, что вы все-равно получаете ответы на свои вопросы день в день, несмотря на то, что менеджеры работают по обычному 5-дневному графику с выходными. 4. Наша цена указана в 4х валютах, не совсем понятно в чем минус. Если возможно - расскажите детальнее. В любом случае, спасибо за отзыв, мы подумаем над тем, как уменьшить неудобство клиентов вследствие возможных жалоб а так же, сделать экономически выгодным нам возможность организации DDoS-защиты, не меняя цену. С уважением, Sales GMhost. Добавлен 28.02.2016 17:17:42
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 216.73.216.84 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
 Акции провайдеров
Акция для новых пользователей! Мы рады объявить о запуске нашего проекта и пригласить вас принять участие в нашей эксклюзивной акции! Теперь у вас есть возможность получить промокод на 100% скидку!
Все акции хостинг провайдеров
likevps.net |
Заявка на хостинг
|
|
© 2026 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |