Айхор Хостинг

https://www.ihor.online

xF: 0.00, в ТОП: 39-й

Телефон, факс:	7 499 112 40 93
Офис:	ООО Айхор Хостинг - Россия, Москва, Нижегородская 32 стр 15

сайт:	http://ogemor.ru
тарифный план:	Ferrum
период использования:	от 3 мес. до 6 мес. месяцев

Андрей

6 июля 2015 оценил Айхор Хостинг

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

ужасно

Такого ещё не встречал. Удалили виртуальный сервер через 2 дня после отключения из-за не оплаты. Причём никаких уведомлений, что оканчивается срок оплаты или тем более удалении не приходило, хотя в настройках стоит чётко (спам так же проверен).

Комментарий провайдера: Здравствуйте, сегодня разбирал Ваш случай. Смотрел, что произошло. Действительно, произошел технический сбой биллинга (реверанс в сторону ISPsystem). Из-за этого сбоя, причины которого могут выяснить программисты ISP (но, вряд ли будут это делать это, 4 линейку они поддерживать не хотят), Ваш VDS, не был во время остановлен, хотя, срок действия услуги истек 29 июня. Также, биллингом не было отправлено ни одного автоматического уведомления, как об окончании действия услуги, так и о скором удалении услуги. 4 июля, биллингу, все таки, удалось остановить услугу. А 5 числа услуга была удалена, обычно, мы не храним остановленные виртуальные машины более 5 дней (в Вашем случае, прошло уже 7 дней после окончания оплаченного периода). Нет такой технической возможности в настоящий момент. Также, мы не делаем резервные копии VDS, опять же, из-за отсутствия технической возможности в настоящий момент. К сожалению, мы не можем восстановить удаленный сервер. Предложенная Вами статья на хабре, позволяет восстановить файлы внутри файловой системы. Но в случае виртуализации KVM, используется виртуальное блочное устройство, которое является контейнером для Ваших дисков и файловых систем. При удалении VDS, удаляется целиком и блочное устройство, по этому, файловая система, как таковая, перестает существовать. Вытащить и собрать во что-то удобоваримое RAW данные размазанные на 4 диска собранные в RAID, практически не реально. Единственное, что я могу сделать для Вас, это предоставить новый VDS, на несколько месяцев и добавить к нему услугу резервного копирования. Чтобы Вы могли делать резервные копии критических данных ежедневно.
Добавлен 07.07.2015 15:49:22

Ссылка на отзыв: https://hostdb.ru/opinions/show/id/4771
Другие отзывы о Айхор Хостинг | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере Айхор Хостинг

Айхор Хостинг

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров