1
|
|
Голосование Анекдот |
Отзыв о провайдере Selectel
3 августа 2013 оценил Selectel
Хотел перенести к Selectel.ru ряд сайтов. Были вопросы, поэтому позвонил им по тел. +7 (812) 677-80-36 – телефон не работал (рабочее время). Тогда позвонил по +7 (800) 555-06-75 – работал. Задал свой вопрос, но ответить мне не смогли и порекомендовали зарегистрироваться и создать тикет. Тогда я написал support@selectel.ru – ответ смогли дать. Вот только неверный. Но я этого ещё не знал. Зарегистрировался, стал пробовать сделать то, что мне надо, но понял, что не получится. Тогда я создал тикет, и уже более подробно, имея практический опыт работы с интерфейсом сервиса, снова задал свой вопрос. Выяснилось, что изначально мне ответили неверно (а по телефону не смогли ответить). Я пытался разместить сайты на чистом HTML без движка на Облачном хранилище. Выяснилось (с 3 попытки), что это нельзя. Моё время потрачено в пустую. Тогда я решил использовать для этого Облачные серверы этого же Selectel.ru. Для работы надо было сразу заплатить 100 рублей. Я перевёл деньги и вскоре понял, что мне это не подходит, поскольку сервис совершенно голый и надо всё устанавливать и настраивать, а также реальная цена оказалась не той (по непонятной причине в облако, где платишь «за то, что используешь» пришлось платить за не нужный мне объём диска и возможно ещё что-то – глубоко не вникал). Я попросил возврат денег. Мне ответили, что надо скачать заявление, заполнить его, приложить копию паспорта и привести к ним в офис или отправить по почте (http://selectel.ru/moneyback/), после чего мне на банковский счёт переведут деньги (меньше 100 рублей). Очевидно, всё сделано, чтобы деньги люди не возвращали. Почитал отзывы и увидел, что возврат денег у Selectel.ru – большая проблема. Разумеется, никому не советую эту конторку. Не знаю, как надёжно или не надёжно они работают – не успел проверить сам, но, судя по отзывам, с этим «облаком» постоянно проблемы. Хорошенько подумайте, стоит ли связываться с Selectel.ru, почитайте отзывы. Итак, резюме: 1. На один из телефонов не дозвониться 2. Не могут с первого раза дать ответ на простой вопрос по их сервису и принуждают регистрироваться. 3. Когда ответили, ответ был неверным. 4. По тарифам вводят в заблуждение, пишут, что платите только за использованное, а на деле сумма совсем другая. 5. Создают препоны для возврата денег. Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 54.173.43.215 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеров
Мы подключили новый сервер в Нидерландах для услуги ВПС из 2 х Xeon E5-2690v4 и 8 Enterprise SSD дисков.
8
Все акции хостинг провайдеров
RICHHost |