Zomro.com

xF: 134.37, в ТОП: 12-й

сайт:	http://188.137.182.13
тарифный план:	Nova AMD\| NL-3 v.3
период использования:	от 6 мес. до 1 года месяцев

Антон

16 июля оценил Zomro.com

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

ниже среднего

ужасно

Наш сервер был заблокирован на основании жалобы по "фишингу", массово рассылаемой конкурентом, содержащей очевидно сфабрикованные сведения, которые перепроверяются за несколько минут (!!!):
- указанная как место покупки и загрузки файла страница на сайте просто не существует — в этом было легко убедиться, просмотрев файлы и маршруты проекта;
- указанный исполняемый файл отсутствует в проекте и не распространялся с сайта;
- жалоба не содержит проверяемого технического подтверждения загрузки файла с сервера, аргументация буквально — "поверьте мне";
- ссылки на VirusTotal и MalwareBazaar подтверждают только существование некого вредонсного сайта (читай, загрузили рандомный "троян"). Они не подтверждают, что он когда-либо находился или распространялся с сайта;

И самое главное — по идентичной жалобе где только домен сменили, другой независимый проект от другого владельца также размещенный в Zomro, был заблокирован ТЕМ ЖЕ невменяемым сотрудником Joanna V.
В обеих жалобах ПОЛНОСТЬЮ СВОПАДАЮТ, о чём мы сообщили невменяемому сотруднику поддержки Joanna V.:
- Order ID 269916;
- дата и время якобы совершённой покупки;
- имя файла Order-269916_71038.exe, размер файла, SHA-256, SHA-1 и MD5 ссылки на один и тот же образец;
- текст и последовательность описываемых событий.

В жалобе поменяли только домен и адреса якобы существующих страниц. Одна и та же покупка с одним номером заказа, временем, именем файла и всеми хешами не могла независимо произойти на двух разных сайтах, принадлежащих разным людям. Это не два подтверждённых инцидента, а одна шаблонная ложная жалоба с подменой домена.

Сотрудница Joanna V. не ответила ни на один конкретный довод, не сообщила о проведении проверки файлов сервера и не предоставила ни одного технического доказательства нарушения. Более того, в ответе она говорит о «фишинговом контенте», хотя сама жалоба описывает якобы распространение вредоносного файла. Это разные категории нарушений и ещё один признак того, что содержание жалобы фактически не анализировалось, а сотрудник — невменяем.

Вместо проверки было потребовано убрать сайт с оборудования Zomro и заявлено, что при поступлении следующей жалобы сотрудничество будет прекращено.

Таким образом, позиция поддержки сводится к следующему:
«ЛЮБОЙ ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ ПОВТОРНО ОТПРАВИТЬ ТАКОЙ ЖЕ ШАБЛОН, ПОСЛЕ ЧЕГО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА БУДЕТ ПРЕКРАЩЕНО НЕЗАВИСИМО ОТ ДОСТОВЕРНОСТИ ЗАЯВЛЕНИЯ И ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ОПРОВЕРЖЕНИЙ.»

Это не может считаться нормальной работой abuse-процесса профессионального инфраструктурного провайдера.

Если руководство Zomro проведёт реальную проверку и исправит ситуацию, мы дополним отзыв результатом. На текущий момент наша оценка — 1 из 5.
Рассказали о данной ситуации нашему кругу — сегодня ещё минимум 4 человека съезжают с этого "хостинга".

Ссылка на отзыв: https://hostdb.ru/opinions/show/id/21085
Другие отзывы о Zomro.com | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере Zomro.com

Zomro.com

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров