1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзыв о провайдере Ufo.Hosting
20 апреля оценил Ufo.Hosting
С лета 2022 года являюсь клиентом UFO.hosting. В январе 2026 в очередной раз продлил услугу VPS в Венгрии по тарифу Aluminium на шесть месяцев (срок действия почти до конца июля 2026) по действовавшей на тот момент цене (более 3100 рублей). Однако, 24.03.2026 по инициативе UFO без каких-либо предварительных предупреждений, услуга была заблокирована с указанием причины - "соблюдение внутренних процедур комплаенса и политики по противодействию мошенничеству доступ к услугам аккаунта UFO.Hosting был временно ограничен до завершения дополнительной проверки", и мне было предложено пройти процедуру KYC подтверждения личности для восстановления полноценного доступа, при этом было указано, что "После успешного завершения верификации все ограничения по вашему аккаунту будут сняты автоматически", при этом никаких ограничений по срокам проверки не указывалось и никаких других предупреждений не следовало. Сразу после блокировки я сразу же написал в техподдержку, что хотел бы вернуть деньги за неиспользованную услугу, но мне мне пояснили, что для возврата денежных средств за неиспользованную услугу, мне все-равно необходимо пройти процедуру KYC. По техническим причинам с первого раза мне удалось пройти предложенную верификацию, хотя я был готов пройти ее другими способами, например, через Госуслуги, в чем мне было отказано. А 31.03.2026 услуга была удалена опять же без предупрежденийю С очередной попытки 19.04.2026 мне удалось пройти верификацию, однако деньги мне вернули, услугу не восстановили с формулировкой: "Пункт 9.6 Оферты предусматривает возможность возврата денежных средств при соблюдении установленной процедуры. До момента успешного прохождения верификации (19.04.2026) возврат средств не мог быть осуществлён. На момент выполнения Вами данного требования услуга уже была удалена в установленном порядке. Невозможность использования услуги в период с 24.03.2026 по 19.04.2026 возникла вследствие непрохождения обязательной верификации в разумный срок. Указанное обстоятельство находится вне зоны ответственности Исполнителя. Оснований для восстановления услуги, продления срока её действия или выплаты компенсации не имеется. Оснований для возврата денежных средств за удалённую услугу также не имеется." Как мне затем пояснили, что "разумный срок" в их понимании "Пользовательское соглашение не устанавливает фиксированный срок прохождения верификации, однако прямо закрепляет, что до её завершения оказание услуги и выполнение финансовых операций невозможно.... удаление услуги произведено в рамках регламентов управления ресурсами после её приостановки..." То есть у них есть какой-то "внутренний регламент", которым они могут объяснять любые свои действия, в том числе и против интересов клиента. Это аналогично тому, что ты вносишь предоплату на полгода за квартиру, затем через месяц хозяин отбирает у тебя ключ, пока ты не предоставишь ему свой паспорт, за которым тебе надо ехать, например, за 2000 киломеров домой, потом когда ты возвращаешься через три недели с паспортом, хозяин говорит, что тебя слишком долго не было с паспортом, он сдал квартиру другим, а за неизрасходованный срок аренды деньги тебе не вернет. Это что? Бизнес по-русски? Не стыдно? Делайте выводы, стоит ли связываться с такими "предпринимателями".
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 216.73.216.166 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
 Акции провайдеров
Акция для новых пользователей! Мы рады объявить о запуске нашего проекта и пригласить вас принять участие в нашей эксклюзивной акции! Теперь у вас есть возможность получить промокод на 100% скидку!
Все акции хостинг провайдеров
likevps.net |
Заявка на хостинг
|
|
© 2026 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |