HostDB.ru
 
Логин

Пароль



или войдите через соцсеть:
провайдеров: 61, переходов на сайты провайдеров сегодня: 23

Голосование

Нужен ли облачный VPS простому сайтостроителю?







Анекдот




Отзыв о провайдере Телекоммуникационная компания Caravan

http://www.caravan.ru
xF: 0.00, в ТОП: 34-й Опустился вниз на 34 позиций по сравнению со вчерашним днем

Телефон, факс: +7 495 3632252
Офис: Компания "Караван" - Россия, Москва, 2-ой Обыденский пер., д.12А
Телефон, факс: +7 495 645-8080
Офис: Telehouse Caravan - Россия, Москва, Проспект Мира, д. 222

сайт: http://нет
тарифный план: нет
период использования: менее 1 мес. месяцев
Возможный абонент
Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:
ужасно
нормально
ужасно

26 сентября 2011 года обратились в данную компанию с запросом на предоставление услуг связи (номера в коде 495, 499 и добавочные линии). Изначально обговорили скидку на подключение и запросили договор. В договоре обнаружилось, что цены разнятся с ценами на сайте (так как такие цены на абонентскую плату возможны при покупке еще и услуги xDSL). Тут претензий к оператору не было, так как каждый в праве определять политику продаж.

Проблемы начались позднее. Мы взаимодействовали с менеджером - Кузнецовым Романом. Было предложена возможность предоставить нам скидку на уровне как будто мы приобретаем услуги xDSL. После этого запроса Роман начал общаться очень высокомерно и не обращал на нас внимание, как на клиентов. Мы обозначали, что вопрос подключения - срочный для нас, но из-за этого мы до 28 сентября ждали ответ - дадут ли нам скидку или нет, на что в итоге получили отрицательный ответ. Сразу же 28 сентября мы попросили тогда обозначить возможную скидку с их стороны и пришли к согласию зафиксировать уровень цен без учета НДС, как с учетом НДС (скидка 18%). Роман обещал ответить через 2 часа, потом через половину часа, потом перестал брать трубки, а к 18-19 часам 28 сентября бросал трубку с комментарием "не могу говорить".

Все это повторялось до 11:40 29 сентября 2011 года. Роман со спокойным видом нам озвучил, что скидку нам всё равно не дадут. Мы понимаем, что это право оператора, но зачем надо было мариновать нас почти 4 дня? Мы могли уже сразу пойти к другим операторам, а не ждать и "кормиться" вашими Завтраками и гоняться за менеджером Вашей компании.

Общая ситуация взаимодействия нас крайне не устроила и мы приобретаем услуги у другого оператора. Можете расценивать данный отзыв на своё усмотрение.

не нашли затягивание сроков



Добавить отзыв
Заявка на хостинг
Провайдеры сами пришлют
вам свои предложения ;)


Проверка IP

Ваш IP ....... 216.73.216.157 ← Проверить
Страна ..... не определена

Проверка домена (+whois)













Выбрать все
Расширенный поиск (более 50 зон)

Traceroute

Начало маршрута



Быстрый хостинг Fozzy

Акции провайдеров

Все акции хостинг провайдеров