1
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы о EuroHoster.orgДобавить отзыв
Отзывы о EuroHoster.org
30 мая 2020 оценил EuroHoster.org
Очень тупая политика возврата средств: его фактически нет. Решил перейти на VPS с выделенного сервера, опрокинули с просьбой пересчитать оставшееся время на новый сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8 октября 2019 оценил EuroHoster.org
К сожалению, мой опыт работы с данным хостингом отрицательный. Сотрудничал с ними всего 2 месяца, брал дедик за 30 евро, и за этот весьма короткий период: 1) Поставили не ту ось = ну ладно, с кем не бывает. 2) Через пару дней горит винт = ну бывает, оборудование не вечно. 3) Всё настроили, полетели, и начинает падать бд, довольно часто (в начале через день) = тут я начал подозревать что мне втюхали гавно оборудование, написал поддержке, ответили достаточно быстро. Параллельно попросил своего прогера прочекать, выяснилось что дело в ddr. 4) В ходе длительной и мучительной переписки с поддержкой (повторюсь, поддержка достаточно оперативная) они отправили запрос в дц, таки заменили оперативку = думаю, ну вот теперь всё полетит. 5) Однако лучше не стало, бд продолжала падать, но реже, раз в неделю = когда замечали, прогер поднимал. 6) Такое качество за 30 евро в месяц, меня не устроило, я написал в поддержку и был послан нахуй (в прямом смысле), после чего мой акк удалили = похохотал :) Пруфы: http://joxi.ru/DmB8Y0jUJ3RVYA http://joxi.ru/L216BdOCRlE7EA
Комментарий провайдера: 1-3 - правда, к сожалению. 3 - регулярно на сервере выполнялись какие-то работы, которые использовали все ресурсы HDD. Клиенту советовалось перейти на SSD, но увы. 4-5 - это был монолог скорее от лица горе-программиста. Вместо того, чтобы делать свою работу или хотя бы не мешать, на каждую проблему и каждый вопрос был получен ответ - проблема RAM. При этом человек совершенно не понимает как работает память, какие ошибки при этом возможны, как это детектить и т.д. 6 - думаю всем понятно, что чистая ложь (именно по этому скрина и нету). С нашей стороны не было ни единого мата, более того даже оскорбления не было. Спустя неделю после удаления сервера аккаунт был закрыт, так как сотрудничество совершенно не плодотворное. Честно говоря клиента винить не в чем. Он не разбирается в вопросах, но полностью доверяет своему программисту. А вот последний мало того, что безграмотный, так и сунет свой нос, куда не положено. Программист без нужных знаний, который лезет в вопросы, в которых не компетентен + отрицание факта нехватки ресурсов = вот такие вот последствия. Печально, но проблемы у данного проекта еще будут в будущем, рано или поздно будет аналогичный отзыв о другой компании. И так будет продолжатся да тех пор, пока эта пара людей не разбежится. В случаях, когда имеется проблема подобного рода, но клиент идет на контакт, мы меняем сервер целиком, предлагаем менять ОС, версию PHP, иногда диски на другой тип (SSD) и это в основном бесплатно или с оплатой по факту, после проверки "в бою". Но в этот раз общения не было. И что не делай, не предлагай, какие скрины не приводи в довод, ответ один - плохая оперативная память. Добавлен 09.10.2019 11:10:33
4 июля 2019 оценил EuroHoster.org
Даже год сервер не простоял - диск перестал работать. В итоге, потерял все данные на сервере. Поддержка даже не извенилась, не предоставила никакие возмещения, сказала все что может - заменить диск. Любой другой провайдер в таком случаи приносит свои извенения и делает бесплатное продление, здесь же - отправили читать их правила. В итоге: свинское отношение. Так-же на протяжении всего года сбрасывался пароль от KVM постоянно, просил менять обратно. Зачем - тоже интересный вопрос. Конечно, они этого не признают. --- Even the year the server did not stand - the disk stopped working. As a result, I lost all the data on the server. Support wasn’t even sorry, didn’t provide any refunds, she said everything she could - to replace the disk. Any other provider in such cases brings their apologies and makes a free extension, here they sent me to read their rules. The result: terrible support. Also throughout the year, the KVM password was reset all the time, asking me to change it back. Why - also an interesting question. Of course, they do not recognize this.
Комментарий провайдера: Ответственность за проверку состояния дисков и другого железа лежит на клиенте. Мы не имеем доступа и права что-либо делать на сервере без ведома клиента и не можем знать состояния дисков или другого железа. Клиент должен сам проверять их состояние или обращаться к нам по этому вопросу, с чем мы всегда поможем и проведем анализ. По поводу KVM клиент в итоге сам понял почему возникает проблема и что тут он сам виноват, подтверждение тому ответ самого же клиента в тикете. Свинское отношение у клиента к своему же серверу и его безопасности. Мы не можем отвечать за действия или бездействия клиента. Добавлен 06.07.2019 13:14:15
7 июня 2019 оценил EuroHoster.org
Отличный сервис, с которым дружу уже не первый год. Начинал с малых тарифов, опасаясь, что будут проблемы. Но в итоге перенес все сайты на этот сервис. Арендую VPS с большим диском, который за время аренды уже нарастил в связи с увеличением потребности. Все вопросы и проблемы, возникающие (не часто),решаются быстро и оперативно онлайн поддержкой.
1 марта 2019 оценил EuroHoster.org
Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного хостинг проекта не первый месяц, всегда моментально отвечают на вопросы в любое время дня, цены тоже доступные и даже на мощных вариантах сервера, столкнулся с медленной работой сайтов и техподдержка оптимизировала работу nging и подсказала как сделать обработку файлов сайта, проверила все и решила, отдельное спасибо сотруднику в чате Roman Oleskevych который помог, с таким же вопросом обращался в тикет где не смогли решить вопрос.
14 ноября 2018 оценил EuroHoster.org
Хостинг провел верификацию моего номера запросил данные . обо мне в последствии заблокировал по якобы фиктивному номеру при том что хостинг уже был настроен и выключение его произошло неожидано на все запросы тех подержки отвечал достаточно быстро
Комментарий провайдера: Блокировка была произведена согласно договору предоставления хостинг-услуг, с которым клиент согласился, при оформлении услуги. На запрос верификации личного номера телефона, а не из публичного сервиса, был верифицирован снова фиктивный номер из такого же сервиса. Добавлен 16.11.2018 11:34:03
25 апреля 2018 оценил EuroHoster.org
Пользуюсь услугами провайдера более года на тарифе NL-Start (хостинг). Существенных проблем не возникало, а если и возникали то причине корявости собственных рук при настройках сайтов. Не так давно, из-за проблем у другого провайдера с нагрузкой на хостинг, вынужден был перенести пару сайтов. Взял в EUROHOSTER VPS с большим диском. Ребята оперативно помогли перенести сайты на новый VPS. Помогли быстро решить проблему с настройками сайтов. Комментарий провайдера: Спасибо за доверие к нашей компании! Добавлен 28.04.2018 06:21:22
1 февраля 2018 оценил EuroHoster.org
Отличная компания. Пользуюсь уже более двух лет. Работаю в сфере создания сайтов. Многим своим клиентам давал рекомендацию пользоваться услугами данной компании. Всегда все четко работает, тех поддержка на высшем уровне. Если создадите тикет, получает быстрый ответ и решение вопроса. Так же в чате помогают быстро решать вопросы. Еще хочу отметить что многие хостинг компании не оказывают администратирование сервера. В компании ЕвроХостер это все оказывают совершенно БЕСПЛАТНО. Что очень важно, я в данных вещах не разбираюсь и не хочу вникать. Мне всегда помогают решить вопросы базового уровня без проблем. Даже вот ночью сидя работая, нужно было срочно решить вопрос Роман мне оперативно помог решить все вопросы, без выноса мозга все четко и быстро :) Очень рад, что есть такая компания что ты спокоен за свои сайты, хорошая поддержка и самое главное сервера работает безотказно и не падают :) Компании желаю море клиентов. Цены кстати у компании ниже чем у конкурентов и плюсов больше.
28 декабря 2017 оценил EuroHoster.org
Впечатление ужасное, много писать не буду но, поддержка всегда отвечает что вы тупой и нечего не умеете, и любые аргументы попросту игнорируются!! Был номер телефона с момента регистрации, без видимых причин взяли и отметили его фиктивным, на мой ответ что я не собираюсь менять номер из-за того что им не понравился существующий, выключили сервера, в общем крайне не рекомендую!!!
Комментарий провайдера: До 10 попыток верификации фиктивных номеров телефона (из сервисов). За что и была блокировка согласно договору, так как клиент отказался предоставить реальный номер телефона. По биткоинам - человек просто не умеет ими пользоваться. У всех bitpay работает. Изменений цен у нас не бывает на ранее активированные тарифы. Добавлен 29.12.2017 20:24:04
26 декабря 2017 оценил EuroHoster.org
Отличная компания. Сервер работает стабильно! Тех поддержка нормальная. Хочу сказать большое спасибо Андрею, напишу в 2 часа дня либо в 2 часа ночи он как всегда в сети. Ну и другие члены команды тоже молодцы!
8 октября 2017 оценил EuroHoster.org
Поиск лучшего хостинга для своих проектов, казалось бы, можно продолжать до бесконечности. То цена не устраивает, то техническая поддержка работает кое-как. На данный момент работаю с несколькими хостинговыми компаниями и одна из них EUROHOSTER.ORG. У Еврохостера сейчас использую выделенный сервер. За последние несколько месяцев поиска дешевле тарифа с русскоязычной поддержкой не нашел. Поэтому остановил свой выбор на данной компании и работаю с ними уже несколько месяцев. К "вкусным" ценам, можно прибавить еще дополнительную скидку при оплате тарифа от 3-х месяцев, что в итоге приводит к еще более существенному снижению стоимости выделенного сервера в месяц. Техническая поддержка. С поддержкой клиентов в EUROHOSTER.ORG все на высшем уровне. Я достаточно "вредный клиент" и "замучал" уже не одну техподдержку, но в EUROHOSTER все мои вопросы и задачи воспринимаются адекватно, не один мой вопрос не остался без ответа, даже тот, который выходил за рамки оплаченной услуги. В качестве пожелания, хотелось бы видеть у EUROHOSTER программу лояльности.
1 августа 2017 оценил EuroHoster.org
Взбесили казлы. 1) Настраивал автооплату через форму сайта, как-то настроилось, что деньги уходят, а оплата типа неправильная, пишу в поддержку, уже в 3 раз - отвечают, что я сам неправильно что-то выбрал, так спрашивается через ваши формы, на просьбу исправить отвечают в грубой форме, что я не понимаю ничего. Удалить автооплату не могу - интерфейс не продуман, раздела оплат вообще нет. 2) Была история с неработающим функионалом переустановки ОС, правда там вроде поддержка вручную сделала действие относительно оперативно, и что уже удивляет без грубости; 3) htop на сервере показывает, что память еще есть - но приложениям не выделяется, где-то 20% ; 4) Регулярно замечаю, что какой-нить сервер выключился. 5) А сегодня: Пытался vds-ку новую открыть, нажимаю кнопку заказать, не применяется - в консоли браузера ошибка - "cart.php?a=checkout:1 An invalid form control with name='loginemail' is not focusable.", пишу в поддержку этот дол***б говорит мне в грубой форме(Андрей Балицкий), что ошибка на моей стороне.... ***мат настроение испортил
Комментарий провайдера: "Удалить автооплату не могу" - можете из кабинете PayPal, как и везде. 2. Проблема имела место и была устранена оперативно. 3. Вы арендовали VPS без администрирования, консультировать вас что потребляет память и почему мы не можем. 4. "Какой-нибудь"? У вас он один единственный. 5. Проблемы вашего ПК мы решить не в состоянии. Никто, ни разу и нигде вам не грубил. Все истории переписок могу приложить. Грубость и мат были только из вашей стороны. Мы рады, что вы планируете уходить. Идите грубить с матами в другое место. Добавлен 02.08.2017 16:29:08
17 июля 2017 оценил EuroHoster.org
После спейсвеба я в раю!))) Спасибо ребятам за работу! Для Wordpress очень хороший хостинг. Сижу на тарифе BG-Start. Все устраивает в полной мере!
Комментарий провайдера: Очень рады! Работаем для вас! Добавлен 20.07.2017 19:53:55
7 июля 2017 оценил EuroHoster.org
Убийцы сайтов. Изначально VDS вешают на высокопроизводительную ноду, проблемы есть, но решаются. После половины года использования переносят на какой-то калькулятор, еще и дисковую режут, якобы мой сервер потребляет много ресурсов. Предлагают выделенный сервер. А что же вы пол года молчали? Или это принудительная пересадка на выделенку, что бы больше денег получить? Теперь имею еле-еле загружающийся сайт, 10 секунд отклик страницы. Куча простоев. Регулярно ломающиеся базы данных из-за внезапных отключений главной ноды. Бэкап сайта тарился на serverius4 3 часа, после принудительного переноса vds на serverius5 - 12 часов. В общем бэкаплюсь и сваливаю.
Комментарий провайдера: Дисковую вам никто не резал. Мог бы показать всем графики потребления ресурсов, из которых видно было бы, что рост нагрузки на дисковую с месяцами у вас огромный. Но к сожалению сервер уже был удален. Сайты на других VPS, размещенных на этой же ноде открываются доли секунд. Аналогичная ситуация и по крэшу баз. Вы используете таблицы InnoDB, но понятия не имеете как с ними работать. Крэш был не из-за отключения питания, а из-за отсутствия каких либо настроек MySQL, которые вы не сделали сами и не просили сделать нас, только за несколько дней перед отказов от услуги. Большинство даунтаймов были исключено по вашей вине: продолжительные атаки на ваш сайт; зависшое ПО, потребляющее все ресурсы CPU, отсутствие минимальных настроек софта. Мы же не зря предлагали вам выделенный сервер, потому что потребление ресурсов у вас очень резко выросло. Вам нужен был либо виртуальный сервер на SSD, либо выделенный сервер. Вы пишите что мы такие плохие, предлагаем услугу выделенного сервера, которая вам не нужна, вам нужен виртуальный, но процитирую вам ваш личный комментарий при отказе от услуги: "Переход на выделенный сервер ". http://screenpast.com/20170709_IqayF1cJ.png То есть как не крути, но вы выбрали ту услугу, которую мы вам и предлагали. Видимо не такие уж мы и плохие, раз вы слушаете наши советы :) А вот время ответа сайта сейчас, видимо снова провайдер плохой попался, ресурсы режет гад такой. http://screenpast.com/20170709_bOrt4f3j.png Ну удачи в поисках следующего провайдера. Добавлен 09.07.2017 08:30:38
28 декабря 2016 оценил EuroHoster.org
все отлично, проблем совсем нет. Аптайм 100%
26 сентября 2016 оценил EuroHoster.org
Отличная компания, по соотношению цена качество лучше них, я ещё ни где ни кого не встречал! Техническая поддержка очень хорошая, отвечают быстро и в любое время, все вопросы решают абсолютно бесплатно. Вообщем я их работой очень доволен!
24 сентября 2016 оценил EuroHoster.org
Пользуюсь давно! Отличние сервера без глюков. Поддержка тоже очень хорошая, всегда помогает в решении разних проблем. На мой взгляд очень хорошие сервера и цени не кусаются.
19 сентября 2016 оценил EuroHoster.org
Отличная поддержка отвечают быстро, мощные и недорогие сервера за пол года работы с ними не было ни одного отключения! Всем друзьям посоветовал данного хостера и у всех все ок!
24 августа 2016 оценил EuroHoster.org
Сервис просто супер..Радует что команда EuroHoster состоит из профессиональных технических специалистов, которые готовы в любой момент помочь а не посылать в гугл ))
25 июня 2016 оценил EuroHoster.org
Отличный хостинг, хорошая поддержка, работаю с ними уже 3 года. Все устраивает.
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.141.37.40 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеровВсе акции хостинг провайдеров |