Отзывы о WebXL

Профиль
Отзывы / 1

Добавить отзыв

Оценка:	минимальная	максимальная	средняя
Стабильность работы:	нормально	нормально	нормально
Техподдержка:	ужасно	ужасно	ужасно
Общее впечатление:	ужасно	ужасно	ужасно

Отзывов: 1

Отзывы о WebXL

сайт:	http://jenskoe-zdorovie.com/
тарифный план:	Хостинг - Старт
период использования:	от 1 года до 5 лет

Николай

27 сентября 2014 оценил WebXL

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

нормально

ужасно

Вот уже 11 дней как мой сайт недоступен в связи с блокировкой. Причину блокировки система указала как нехватка денежных средств. При этом баланс был положительный и суммы хватало на продление хостинга на месяц. Я для подстраховки перевел еще 250 ВМР в надежде, что блокировка все-таки снимется, но этого не произошло. На связь ни суппорт, ни администрация хостинга не выходит — на тикеты и емайлы не отвечают, телефон, указанный на сайте не доступен.
После того, как сайт был перенесен на другой сервер, владелец хостинга вышел на связь и начал оправдывать свой не профессионализм болезнями и высокими температурами, что дескать некому было кнопочку нажать, чтобы мой аккаунт продолжил работать. Переписку выкладывать не стану, но его нытье и попытки оправдаться только раздражают, из переписки с ним удалось выяснять, что по сути этот хостинг состоит из него и его жены, которая ведет бухгалтерию, а больше снять блокировку с моего сайта никто не мог.
В результате 11 дневного простоя сайт с посещаемостью 1200—1400 чел/сутки полностью потерял трафик, вылетел из всех ПС, я потерял доход. Все, что предложил Виктор — это месяц бесплатного хостинга ))), потом правда предложил вернуть сумму за год работы с ним, но уж нет, спасибо. Оставьте эти деньги себе и лучше наймите техподдержку, а мне с вами больше не по-пути.
Никому не советую пользоваться этим хостингом, не ровен час вы также попадете как и я.

Добавить отзыв