1
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование |
Отзывы о .masterhostДобавить отзыв
Отзывы о .masterhost
24 июля оценил .masterhost
Достоинства: Поддержка отвечает Недостатки: Дороговизна Невозврат денег Не 100% аптайм Никаких вкусностей для клиентов, только дай денег. В защиту даже нечего сказать. Мало того, что очень дорого, неудобная панель управления- самая неудобная которую только видел в своей жизни. Так при расторжении договора, скромно просят поприсутствовать лично в офисе для возвращения остатка денежных средств. 100 раз подумайте связываться с такой компанией или нет, ведут себя как в 90- ых годах. По сравнению с основными конкурентами нулевые движения в сторону клиентской базы, никаких подвижек.
25 января оценил .masterhost
Отличный хостинг, пользуюсь с 2012 года. Отличная техподдержка и очень быстрая, всегда помогут. Комментарий провайдера: Добрый день! Благодарим Вас за столь положительный отзыв. Мы будем и дальше совершенствовать свои сервисы, чтобы наше сотрудничество было еще более долгосрочным! Добавлен 07.02.2017 10:31:23
6 января оценил .masterhost
Сегодня Мастерхост не грузится уже полдня. Хотел проплатить им очередной месяц и тут смотрю... Не грузится... Вобще ничего ни мои сайты, ни даже их сайт. Вот раздолбаи. Все это не спроста, похоже, что компания разложилась окончательно и пора менять хостера. Комментарий провайдера: Добрый день! К сожалению, неполадки в работе Ваших ресурсов были вызваны внештатной ситуацией, которую наши специалисты оперативно диагностировали. Мы приложили все наши усилия и ресурсы для того, чтобы как можно быстрее решить проблему. Добавлен 07.02.2017 10:32:51
9 ноября 2016 оценил .masterhost
Мастерхост вымогают деньги Как вымогает деньги мастерхост: - Вы размещаете сайты на площадке мастерхост (а это затраты на написание сайта) - Далее вы запускаете рекламу и еще тратите время и деньги - Проходит какое-то время и мастерхост блокирует вашу площадку под предлогом что на ней вирусы - Сотрудники мастерхоста предлагают вам платную услугу по очистке площадки от вирусов. - Списывают 4200 руб - Вылечили - Проходит время опять блокируют все сайты на площадке и опять все по кругу. Антивирусники не находят никаких вирусов но службу поддержки мастерхоста этим не убедишь. Отзыв Masterhost Отзыв Мастерхост #Masterhost #Мастерхост https://masterhost.ru#fraudster Комментарий провайдера: Уважаемый клиент! Мы нашли данные по Вашей площадке и проанализировали ситуацию. В первую очередь, нужно уточнить, что безопасность хостинга и безопасность Вашего сайта - это не одно и тоже. Мы предоставляем аппаратные и программные мощности для запуска Вашей программы (сайта), и обеспечиваем безопасность серверного ПО. Если Ваш сайт заведомо написан с ошибками и содержит уязвимости, то за его безопасность отвечает разработчик или администратор сайта. Как Вы уже правильно заметили, разработка сайта требует финансовых затрат, и эти затраты должны обеспечивать безопасную разработку или дальнейшую поддержку сайта и его защищенности. Почему Вы решили переместить на хостинг зону ответственности за безопасность разработанного посторонним лицом сайта – нам, к сожалению, ясно не до конца. Насколько мы видим, наши инженеры уже дали Вам пояснение, почему стандартные антивирусные программы не умеют искать вредоносные инструкции в исходном коде PHP, но мы позволим себе немного расширить ответ на этот вопрос. Десктопное антивирусное ПО, которым Вы пользуетесь на домашнем компьютере, предназначено для поиска скрытых инструкций в файлах, которые позволят эксплуатировать в злонамеренных целях, или нарушить работу Вашей операционной системы Windows. В случае с сайтом требуется иной подход. Например на сайте может быть стандартная функция для загрузки файла, но если разработчик не позаботился о проверке данных которые пользователи могут загружать на сайт, то мошенник может загрузить на сайт свой PHP скрипт, который может отправлять письма, удалять ваши файлы, атаковать сторонние серверы и т.д. Стандартный антивирус никогда не сможет определить, является ли эта инструкция по простой загрузке файла запланированной или это халатность программиста, который ее написал. Заметим, что наши сотрудники не предлагали Вам платные услуги по поиску и удалению внедренного постороннего кода, и вопрос о такой услуге был изначально обозначен Вами в сегодняшней переписке. Да, наши инженеры могут в некоторых случаях оказывать такие нестандартные услуги, но мы всегда предупреждаем Вас, что выполненные работы не закроют тех уязвимостей в коде, которыми уже воспользовался злоумышленник ранее. Мы лишь найдем и удалим добавленные скрипты и вставки постороннего кода в рабочие файлы сайта. Рекомендуем Вам найти узкоспециализированного программиста или специалиста по безопасности web-приложений, который сможет провести достаточный аудит кода и закрыть в нем все уязвимости. В российском сегменте подобные услуги сейчас оказывают две популярные компании virusdie.ru и revisium.com. Но даже они не смогут закрыть все уязвимости. Для этого нужно регулярно обновлять Ваши CMS их плагины, темы, а также своевременно следить за 0-day уязвимостями и патчами, выпускаемыми разработчиками CMS. Добавлен 10.11.2016 17:41:29
9 ноября 2016 оценил .masterhost
ужасный хостинг. Закидывают на площадку вредоносные скрипты и потом блокируют площадку Далее вымогают деньги за починку.
Комментарий провайдера: Уважаемый клиент! Мы нашли данные по Вашей площадке и проанализировали ситуацию. В первую очередь, нужно уточнить, что безопасность хостинга и безопасность Вашего сайта - это не одно и тоже. Мы предоставляем аппаратные и программные мощности для запуска Вашей программы (сайта), и обеспечиваем безопасность серверного ПО. Если Ваш сайт заведомо написан с ошибками и содержит уязвимости, то за его безопасность отвечает разработчик или администратор сайта. Как Вы уже правильно заметили, разработка сайта требует финансовых затрат, и эти затраты должны обеспечивать безопасную разработку или дальнейшую поддержку сайта и его защищенности. Почему Вы решили переместить на хостинг зону ответственности за безопасность разработанного посторонним лицом сайта – нам, к сожалению, ясно не до конца. Насколько мы видим, наши инженеры уже дали Вам пояснение, почему стандартные антивирусные программы не умеют искать вредоносные инструкции в исходном коде PHP, но мы позволим себе немного расширить ответ на этот вопрос. Десктопное антивирусное ПО, которым Вы пользуетесь на домашнем компьютере, предназначено для поиска скрытых инструкций в файлах, которые позволят эксплуатировать в злонамеренных целях, или нарушить работу Вашей операционной системы Windows. В случае с сайтом требуется иной подход. Например на сайте может быть стандартная функция для загрузки файла, но если разработчик не позаботился о проверке данных которые пользователи могут загружать на сайт, то мошенник может загрузить на сайт свой PHP скрипт, который может отправлять письма, удалять ваши файлы, атаковать сторонние серверы и т.д. Стандартный антивирус никогда не сможет определить, является ли эта инструкция по простой загрузке файла запланированной или это халатность программиста, который ее написал. Заметим, что наши сотрудники не предлагали Вам платные услуги по поиску и удалению внедренного постороннего кода, и вопрос о такой услуге был изначально обозначен Вами в сегодняшней переписке. Да, наши инженеры могут в некоторых случаях оказывать такие нестандартные услуги, но мы всегда предупреждаем Вас, что выполненные работы не закроют тех уязвимостей в коде, которыми уже воспользовался злоумышленник ранее. Мы лишь найдем и удалим добавленные скрипты и вставки постороннего кода в рабочие файлы сайта. Рекомендуем Вам найти узкоспециализированного программиста или специалиста по безопасности web-приложений, который сможет провести достаточный аудит кода и закрыть в нем все уязвимости. В российском сегменте подобные услуги сейчас оказывают две популярные компании virusdie.ru и revisium.com. Но даже они не смогут закрыть все уязвимости. Для этого нужно регулярно обновлять Ваши CMS их плагины, темы, а также своевременно следить за 0-day уязвимостями и патчами, выпускаемыми разработчиками CMS. Добавлен 10.11.2016 17:41:48
26 августа 2016 оценил .masterhost
На мастерхосте у нас закреплены три сайта. Один из них на днях переделали и столкнулись с трудностями в кодировке. Написали в техподдержку ночью. Получили ответ мгновенно (что нас просто шокировало, в мастерхосте вообще люди не спят, что ли))) Потом мы ещё кое-чего не понимали и переспрашивали, и нам вежливо и на пальцах всё объясняли. В итоге, всё починилось, работает, ребята молодцы. Все бы так работали.
4 мая 2016 оценил .masterhost
Очень благодарна Службе технической поддержки за помощь. Все вопросы решаются корректно, быстро, профессионально, оперативно. Спасибо огромное!!!
29 апреля 2016 оценил .masterhost
Восстановили работу сайта (бэкап), в пятницу вечером,менее чем за 30 минут с момента обращения. Был приятно удивлен!!!
14 апреля 2016 оценил .masterhost
Техподдержка быстрая и качественная, особенно благодарен помощи Старшего инженера технической поддержки Александре Красильниковой
1 апреля 2016 оценил .masterhost
Супер и это не обсуждается!!!
21 марта 2016 оценил .masterhost
Я пользуюсь услугами Masterhost 4 года. Сайт у меня районного масштаба. Шесть- восемь тысяч в сутки. Проблем не было никогда. Обращался в службу поддержки и письменно и по телефона. Всегда получал исчерпывающий ответ. А вот 14 марта сего года на сайт началась DDoS-атака. Я то уж точно не ожидал такого внимания к своему сайту. В течение недели мы со службой поддержки боролись за живучесть сайта. Победили. Я хочу поблагодарить сотрудников сервиса за профессионализм, терпение, понимание проблемы. Спасибо, ребята! С уважением, Владимир Воронин.
11 марта 2016 оценил .masterhost
Хорошо и дорого
Комментарий провайдера: Добрый день! Благодарим Вас за комментарий о нашей работе, рады, что Вас устроило качество услуг и сервисов .masterhost. Что касается наших интерфейсов, мы ведем активную работу по их обновлению, чтобы сделать взаимодействие с нами максимально комфортным для клиентов Добавлен 14.03.2016 11:12:01
27 февраля 2016 оценил .masterhost
Нормальный, стабильно работающий хостинг. В кризис обслуживание не стало хуже, может даже чуть внимательней стали к клиентам. Хотя очень неудобно отключают как только счет обнулится.
Комментарий провайдера: Добрый день! Благодарим за отзыв. Хотелось бы отметить, что, во избежание отключения услуг клиентов, мы запустили сервис "Обещанный платеж", который позволяет самостоятельно отложить дату платежа на срок до 3 дней всего за 1 клик в случае необходимости. В разделе Личного кабинета «Пополнить баланс» внизу страницы теперь есть опция «Обещанный платеж». Для получения трехдневного кредита достаточно просто нажать на кнопку «Запросить». Более подробную информацию Вы можете найти здесь: http://news.hostdb.ru/index/show/id/11014 Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! Добавлен 29.02.2016 15:04:44
Добавить отзыв |
Акции провайдеров
Безлимитный хостинг + Бесплатный, бессрочный домен и SSL сертификат, Бесплатный перенос сайта
Все акции хостинг провайдеров
1HostCab |
