1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы о FirstVDS.ruДобавить отзыв
Отзывы о FirstVDS.ru
24 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь хостингом почти 3 года. Многое было сложно понять,так как до этого был простой не вдсный хостинг.Потихоньку во многом разобрался. Раньше сервер отваливался по несколько раз в месяц.Последние несколько месяцев такое не наблюдаю,или наблюдаю только ночью.Отвалился или нет,никак специально не слежу.Поставил Яндекс метрику,она то и присылает смс о доступности сайта. Многое зависит от службы поддержки. Если служба поддержки качественная,работают люди,а не роботы,тогда во многом можно разобраться. У Firstvds работают в поддержке хорошие люди. В 99% можно найти общий язык и получить помощь,решение проблемы. Почему в 99%?Недавно захотел купить новый vds.С большим объёмом оперативки,большим диском.2 месяца вопрос стоит на одном месте. Знаете на чём завис?На получении информации от хостера,сколько дискового пространства,mysql занимает основной сайт. Пишу запрос в службу поддержки,меня там не понимают.И говорят правильно составьте запрос.Я составляю снова.Опять не понимают. Предлагают посчтитать объем занимаемого пространства самостоятельно.Присылают ссылки на разные статьи.Делаю как там описано.Получаю не верную картину. Тема с более мощным сервером повисла в воздухе.Видимо я не умею выражать свои мысли и желания. Странно это.Как будто бы не нужны им новые продажи.Закончилось терпение,чуть ли не матом написал.Посоветовали держать себя в руках и ясно выражать свои мысли.Но всё равно не помогли. До этого был дешевенький питерский хостинг.Так там просто можно было зайти в список доменов и увидеть сколько занимает каждый домен места. А на vds это невозможно сделать ни самому,ни с помощью службы поддержки:) Ну зато за честные отзывы дают скидку до 25%.Да,многим хочется написать какую то лесть,и неправду.Я так не умею. Если мне всё нравится,пишу правду.Если не нравится,зачем себе портить карму и писать неправду.Впервые ставлю им 4ку. Впервые за эти годы недоволен некоторыми персонажами из службы поддержки. Никого увольнять не прошу.Прошу провести общение с службой поддержки,на тему как лучше и быстрее понять клиента.Чтобы клиент остался доволен.И в любом случае получил ответ на свой вопрос. Надеюсь после этого отзыва,я наконец-то получу ответ а свой вопрос.Заодно в следующий раз напишу,дали ли мне скидку,или этот отзыв не понравился хостеру.
19 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru
Использую сервер под различные задачи - как хостинг сайтов, так и настройка почтовых серверов. Цены радуют, но не только на сам сервер, а также на дополнительные IP адреса - 90 руб. за штуку, конечно, было время и они стоили дешевле, но как вы знаете, пул адресов IPv4 кончился. Возвращаясь к теме, скажу, что я самостоятельно все настраиваю для себя, разбираюсь в nginx, apache, php, и устранить какую-либо проблему дело пары часов, но если вы начинающий, то контакт с техподдержкой - это вопрос времени и, возможно, стоит присмотреться к другому провайдеру. Однако, для разбирающихся в теме скажу, что зря хают firstvds, если вам надо что-нибудь запустить и чтобы оно работало, при том, что вы знаете, как это сделать, то этот провайдер вам точно подходит.
19 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь хостингом FirstVDS с февраля 2015! Не было ни одного нарекания в сторону провайдера. За любой простой в работе хостинга тутже по первому требованию возвращают деньги (прошу заметить сбои в работе бывают крайне редко и не на долго). Огромный выбор тарифных планов, среди которых любой пользователь сможет выбрать нужный именно под себя. И как плюс имеется конфигуратор сервера. По сравнению с конкурентами цены у данного хостинга самые оптимальные. Техподдержка на высшем уровне отвечают очень быстро и помогают решить возникшие вопросы.
15 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru
Использую сервер от firstvds более чем под 20 сайтов, нагрузку держит, время отклика статического сайта очень быстрое. Однако, иногда, когда ставлю новый непривычный для меня софт, возникают разные проблемы, из последнего - wordpress и его проблема с разрешениями на запись wp-uploads: на официальном сайте никакой конкретики по решению, приходится искать на stackoverflow. Задавал вопрос на эту тему техподдержке, а она мне - как выглядит ваша ошибка, на каком она сайте? Да какая разница, я вам подробно же описал в чем дело, не хватает привилегий, какие именно надо прописать? Кароче нашел решение сам, но нельзя не отметить, что техподдержка пыталась, хоть я и указал срочность "ответить в течение суток", ответили через час-два, может это связано с тем, что я по ночам работаю в основном.
2 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь хостингом уже несколько лет. Кратко по сути: - Хороший аптайм серверов. - Адекватная техподдержка, идут на встречу. - Помогают в установке/настройке (вроде очевидные вещи, но есть это не у всех) - достаточная линейка серверов, различной мощности, возможность быстро сменить тарифный план (опять же банальная вещь, которая почему-то есть не у всех) - хорошая виртуализация серверов, не возникало проблем с ресурсами из-за "соседей" (на самом нищебродском сервере держал десяток мелких сайтов, в основном визиток) - относительно большое время реагирования на тикеты (до часа). Иногда реагируют быстро, иногда до часа.
31 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Такого паршивого обслуживания давно не встречал! После переноса своего сайта в эту контору, некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) написал в поддержку - тишина! Позвонил по 8800..... объяснил ситуацию, мне ответили, что в стандартном пакете этот модуль не устанавливается, а что бы его установить, нужно купить платную поддержку за 450 рэ. Меня это очень смутило, как так? На другом хостинге сайт работал как без проблем, а тут просто, что бы запустить как положено сайт, нужно ещё и доплачивать! Абсурд полный! Пришел к вам человек, сами возьмите и наладьте его сайт на 200%, что бы он у вас остался, был доволен, ещё и начал рекомендовать другим! А это что? Как пауки, поймали муху хотят на пустом месте денег отжать! Спросил могу ли рассчитывать на возврат средств и получил такой ответ: "Согласно разделу 11 Договора, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами( они предварительно вами удалены), мы можем вернуть Вам неизрасходованные денежные средства за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей). Для этого, пожалуйста, пришлите мне официальное заявление (форма – есть на нашем сайте www.firstvds.ru/company/documents)+ скан паспорта. После их получения мы запустим процедуру возврата." 20% + 150 рэ - за что? За то, что не смогли настроить мой сайт? За то, что я весь день просидел в поисках проблемы? За то что я получил убытки т.к. покупатели не смогли оформить заказы? Ни кому не советую связываться с этой шаражкой!!! Так уже давно никто не работает из уважающих себя фирм!
30 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Долго выбирали виртуальный сервер для размещения CRM системы. Система еще в процессе отладки и дописания, пока что подключено небольшое количество пользователей. Очень важна была гибкость настройки параметров сервера - чтобы быстро и просто можно было увеличивать мощность, память и так далее. FirstVDS удовлетворил по этим параметрам полностью. Также важно было все это дело разместить на SSD дисках для хорошей скорости работы, и тут попали. Естественно, ключевым пунктом в выборе стоит цена. Сравнив кучу всевозможных сайтов, изучив массу отзывов, а также обнаружив промокод на скидку в 30%, мы остановили выбор на FirstVDS. Промокод сработал, но, к сожалению, только на первый месяц, дальше цена вновь стала розничной. И это ужасно на самом деле, потому что мы рассчитывали на скидочную цену. Особых условий к промокоду не прилагалась, так что мы приняли желаемое за действительное. Чтож, зато сам сервис нас вполне устроил. Сам я не технический специалист, но наши разработчики вполне довольны, и пока мы даже не увеличивали мощность от изначально выбранной, что говорит о том, что заявленные ресурсы действительно работают как надо. Так что пока мы довольны, вопросов нет, надеемся на дальнейшее расширение списка услуг и повышения лояльности к клиентам, которые поплняют свой счет на большие суммы денег.
20 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Брал сервер VDS на год. Купил 12.января.2015. Оплатил сразу на год(!). Сегодня приходит сообщение что баланс мой равен нулю и что услуги приостановлены. На вопрос техподдержки - сказали что у них повышение цен. А то что я серв на ГОД оплатил, это типа мои трудности. Менеджеры отвратные, по существу ничего не говорят, только пишут, что 12 мес*новый тариф = получается что я им еще должен. В итоге отключили серв на 3.5 месяца раньше. Я в шоке(!) Сейчас пересматриваю договор...
20 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Работаю с FirstVDS более года. С моей стороны нет никаких нареканий. Недостатки можно найти, либо придумать у любого хостинга, было бы желание :) Использую 2 виртуальные машины на разных виртуализациях: KVM, openVZ. Первая для приложений, вторая для форума. И все чудненько! Многие грешат на те, либо другие проблемы чисто по не знанию, либо из-за конкурентонеспособности, либо еще по каким причинам. Реальный случай!! Захотел увеличить количество оперативной памяти - дал заявку и закрыл кабинет. Почему закрыл? Да потому, что все решается без всяких лишних телодвижений и мольбах о помощи. Через дня 4 почувствовал что что-то не так. Не хватает памяти. Захожу в кабинет, а там сообщение о том, что памяти выделить невозможно из-за особенностей физической комплектации сервера. Сообщение пришло в тот же день, когда подал заявку. Моя шляпа - я не проконтролировал сразу. Пишу в техпомощь с вопросом как быть. Ответ получил сразу - все что надо, это мое согласие перенести образ на другую машину. Обговорили особенности переноса (с моей стороны были требования целостности данных, работоспособности, возможности в дальнейшем не подвергать таким переносам и время переноса - полночь). И все!!! На утро проверил - все работает как часики. Осталось только сказать спасибо :) Достоинства: 1. Простота во всем!! Выбор подходящей модели ВМ. Установка ОС. Обеспечение безопасности. Создание домена. Сертификаты. 2. Быстрая и качественная консультация. Служба поддержки всегда в сети (ночью не проверял) В случае возникновения вопросов всегда помогают. Можете делать платные запросы, но консультанты ВСЕГДА онлайн!! 3. Постоянный онлайн и высокая скорость обмена данными. Бывают моменты, когда трудно достучаться, но это вина моего провайдера, т.к. в то же время другие пользователи не видят затруднений с доступом. 4. Цены приемлемые. Для больших ВМ (свыше 18Гб памяти + 100Гб дискового пространства) есть варианты подешевле, но ненамного. К тому же старый друг лучше новых двух. 5. Стабильные цены. Нет такого ошеломляющего эффекта, как ежемесячное повышение стоимости. Один раз выбрал и знай сколько платить. К тому же есть реферальная программа и бонусные скидки!! 6. Автоматическое продление услуг. Можно забыть проплатить сервер и при необходимости баланс сам пополнится (разумеется с Вашего счета). 7. VDS-Бункер обеспечивает защиту от DDoS атак. (Бесплатное администрирование) 8. SSL сертификаты! 9. Диски для бэкапов (почти даром). 10. Забота о сервере. Полезно для тех, кто собирается в отпуск в Сибирь :). 11. Постоянное усовершенствование услуг! Не только в плане обслуживания, но и в плане предоставляемого оборудования. 12. Весь интерфейс и база помощи на родном языке!! Не надо гадать что и по чем, все понятно :) 13. Теперь защита от DDoS доступна и на тарифе VDS-форсаж! 14. Даже если вообще ничего не понимаете и не знаете как это работает (разместить сайт, создать игровой сервер, сервер 1с или forex), все могут сделать за Вас !!!! Вы можете все сами увидеть на сайте http://firstvds.ru/?from=369294. P.S. Выбор за FirstVDS!
13 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Искал как-то себе хостинг провайдера под игровой сервер, но как новичок пробовал с бесплатным пробным периодом несколько сервисов, но так они мне и не понравились в силу неадекватной техподдержки и цены на сервера, а firstvds.ru отличное решение за такие низкие цены на железо и ничего лишнего.
13 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Отличный хостинг, приятно удивил. За такие деньги - это лучший сервис из всех
10 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Я начинающий пользователь и знаю еще маловато. много обращаюсь в поддержку. Очень терпеливые и корректные специалисты. Благодарен им за хорошую работу
9 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Возникла необходимость в аренде VDS сервера, по совету знакомого обратился в компанию FirstVDS. Выбором очень доволен в первую очередь из-за адекватной, человеческой техподдержки. Помогают, отвечают на вопросы, не отмалчиваются - очень нравится. Кроме того, я не знаком с администрированием серверов, а нанимать сисадмина для этого - накладно. Предложили воспользоваться платной услугой настройки за 450 рублей в месяц - дешево, качественно, всё функционирует как надо. Стоимость сервера доступная. Перевёл на сервер все свои 9 сайтов от другого хостинг-провайдера. В общем, искренне рекомендую! Действительно Первый VDS в стране.
8 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Переехала на FirstVDS по акции "Родина-мать зовет" от реселлера Herzner. Получила скидку 40% на первый месяц, а также месяц бесплатной технической поддержки. Сразу после генерации моего VDS-сервера попросила полностью его настроить и оптимизировать (все необходимые плагины, расширения и т.д.) - сделали все быстро и как надо. Ресурсов моего тарифа должно хватить за глаза, да еще и по такой низкой цене. Пока полет нормальный, все устраивает. Рекомендую всем, кто еще сомневается в вопросе переезда на российскую землю)
5 октября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь хостингом уже 9 месяцев , качество радует , размещение в РФ , удобно для клиентов, постоянные акции и скидки , в целом рад . Особых проблем с хостингом не наблюдалось , тех поддержка работает быстро , ответы подсказывает , если что-то серьезное то придется немного заплатить , но ниже чем у конкурентов .В общем надо поддерживать отечественное :)
21 сентября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь хостингом Firstvds давно. Сразу оговорюсь, я что то пита "чайника" в хостинге. FTP знаю. SSh неумею. За долгое время было всякое. Сайт вис. Почтовый клиент отваливался. Фтп не работал. Но знаете что? Если бы я умел всё сам, я решал бы все проблемы мгновенно. А так как я этого не умею, в момент проблем нужно обращаться в службу поддержки. И что? Умные, не грузящие не по делу, не посылающие, вежливые люди, готовы нам помогать круглосуточно. Есть вариант не срочного решения вопросов. Есть вариант срочного решения вопросов. Поддержка в случае необходимости влезть в сервер, платная. Цена поддержки разумная. В случае если их совет помог, за совет денег не берут. Обычно проблемы решаются в течение 30 минут -3 часов. Стоимость хостинга очень даже приемлемая. Возможность смены тарифа есть. Никаких проблем в этом нет. Данные с одного на другой сервер могут помочь перенести без проблем. Что удивляет сейчас? В стране и мире кризис. А команда Firstvds не расслабилась. Наоборот. Стали ещё быстрее решать любые вопросы. Ещё более лояльнее к клиенту. Ещё серьёзнее смотреть за своим оборудованием. Растут. Развиваются. Мне нравится! Советую! А ещё и скидки до 25% предлагают всем. Это большой плюс в ценовой конкурентной гонке за клиента!
18 сентября 2015 оценил FirstVDS.ru
Пользуюсь сервером уже примерно пол года, полёт отличный. Быстрая работа сайтов. Дружелюбная техническая поддержка, которая готова прийти на помощь в любой ситуации и решить самые сложные задачи. За всё время пользования услугами ни разу не "падал" сервер по вине провайдера. Все рекомендую использовать FirstVDS. Цена и качество соответствуют.
14 сентября 2015 оценил FirstVDS.ru
Все таки решился перенести свои сайты на firstvds. Несмотря на негативные отзывы я думаю что на данный момент у них все в порядке (по крайней мере хочется надеяться)). Манят дешевые сервера, хотя покупаю у них один из самых дорогих VDS-KVM-Улёт. Параметры очень даже не плохие, особенно радует диск на 120 ГБ, хоть и не SSD но все же, количество памяти в моем случае очень большое преимущество. Через месяц работы опишу подробно все нюансы, связанные с данным хостером. Надеюсь что никаких трагичных ситуаций не произойдет! Всем пока!
11 сентября 2015 оценил FirstVDS.ru
Отличный vps за небольшие деньги. Работает стабилно, своевременно предупреждают о уязвимостях в по, бывают различные выгодные предложения.
8 сентября 2015 оценил FirstVDS.ru
Работаю с FirstVDS 9 месяцев, нареканий никаких не имею. Считаю, что данный хостинг подходит более для опытных пользователей. Если не опытный, с этим хостингом станешь им :) Касательно тех. поддержки: если грамотно описать свою проблему, они всегда смогут выделить время, и дать полную инструкцию. Хотите полной помощи и вмешательства от тех. сотрудника - платите, работают оперативно и качественно.
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.237.29.69 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
 Акции провайдеровВсе акции хостинг провайдеров |
Заявка на хостинг
|
|
© 2023 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |