1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы, мнения о провайдере Айхор Хостинг
Отзывы, мнения о провайдере Айхор Хостинг
28 марта 2016 оценил Айхор Хостинг
Мой сайт wot.bz По работе ВДСки ничего плохого не скажу. Суть претензии - навязанная услуга и отказ вернуть за нее потраченные средства. Да, сумма смешная, в этот раз. Но звоночек крайне неприятный. Далее привожу переписку с ТП: -------------------------------------------------- Тикет № 779808 От: daren - 2016-03-28 09:22:44 Здравствуйте, у меня в расходах откуда-то взялась cPanel 306084 2016-03-13 Телематические услуги - ЭКОНОМ (cPanel) #105535 (ih105535), 1 месяц Я не заказывал себе эту панель, я пользуюсь ISP. Удалите ее у меня и верните на счет средства, изъятые по ней. От: Петренко Юлия Владимировна - 2016-03-28 09:23:48 Здравствуйте, Передаю ваш запрос в финансовый отдел. Вашим запросом займутся в порядке очереди. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Юлия От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:35:13 Добрый день, услуга 105535 остановлена и удалится сама, просто не продлевайте её. От: daren - 2016-03-28 09:43:47 Этого недостаточно, я не заказывал эту услугу и не пользовался ею. Поэтому считаю обоснованным мое требование по ПОЛНОМУ возмещению средств, потраченных на нее, т. е. все 60 рублей. От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:50:38 Услуги сами создаваться не могу, если она есть значит вы её покупали, 60 рублей я вам вернуть назад не могу, деньги за не использованный остаток вернул. От: daren - 2016-03-28 10:00:09 Верно, не могут. Но это не означает, что я ее заказывал. Возможно, это баг вашего ПО, возможно ваш сотрудник добавил ее мне случайно. А возможно, вы специально навязали мне услугу, которая мне не нужна. Я не вижу в своих заказах никакой панели, я не вижу в своей почте никаких подтверждений от 13 марта. Поэтому повторюсь еще раз - верните деньги за навязанную и неиспользуемую услугу, если у вас нет возможности доказать, что я сам ее заказал. От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 10:03:08 К сожалению возврат не возможен, нужно было писать по факту во время создания услуги, проверить пользовались вы ей или нет я не могу. Поэтому деньги вернули за оставшийся период. Сотрудники не имеют права подключать какие либо услуги. Биллинг тоже этого делать не умеет. От: daren - 2016-03-28 10:58:26 Т. е. у вас нет доказательства того факта, что я сам заказал эту услугу. И вы рекомендуете мне регулярно заходить в вашу панель и смотреть, а не добавили ли вы мне там еще какую нибудь услугу и сразу "писать по факту". Я постараюсь, чтобы ваша компания понесла максимальные репутационные и финансовые потери за подобное отношение к клиентам.
10 февраля 2016 оценил Айхор Хостинг
Взял на месяц затестить VDS у данного провайдера и что могу сказать: Была проблема с загрузкой дампа базы через phpmyadmin, выдавал ошибку: "превышен временной лимит" и так с любой базой. Через 3 дня! после обращения сервер перенесли на другую ноду. Базы стали импортироваться, но даже самые мелкие (до 1мб) занимают по времени 3-4 минуты, которые на других серверах развертываются за несколько секунд. Может лишь мне "повезло" со столь долгой работой MySql я не знаю. Техподдержка у них, извиняюсь, на колхозном уровне. Продлевать точно не стану.
31 января 2016 оценил Айхор Хостинг
Что-то не нашел здесь своего отрицательно отзыва. Мой сайт: http://sparemoney.ru/ Располагается сейчас на этом хостинге. Поддержка ужасная, некомпетентная, не умеют решать поставленные вопросы, которые находятся в их компетенции. Не могу сейчас решить вопрос с PHP адмнкой. Это при том, что я скинул их скриншоты, с их крякозябрами.
10 января 2016 оценил Айхор Хостинг
Собирался перейти на этот хостинг, во время тестового периода передумал. Цены низкие, ограничений почти нет. На хабре видел статьи с хорошими отзывами о этом хостинге. Но там обсуждались VDS. Я же заказывал виртуальных хостинг. --- тех. поддержка --- ну мне отвечали... в течении нескольких часов в выходные дни. пару раз ответ получал на следующий день. иногда по несколько раз задавал один и тот же вопрос. будто сотрудник не дочитывает мое сообщение до конца) неприятно. за период тестирования открыл 6 тикетов - чтобы было понятно, что не по одному разу сужу. может, они там нормальные ребята, просто со мной так совпало, но моя оценка 6 из 10. --- скорость --- Залил на него один сайт (wordpress). почему-то работал в 1.5-2 раза медленнее чем на бывшем хостинге(2.2-3секунды против 1.2-1.7 секунд). может, я что-то не так делал. версии php одинаковые на старом хостинге и на этом поставил(5.6). на всякий случай потестил с почти всеми включенными модулями php и настройками по-умолчанию. не ожидал. --- панель управления на старом хостинге гораздо удобнее. --- неприятно, когда читаешь на хабре и все так радужно и клево, а начинаешь использовать, и видится все по-другому.
6 января 2016 оценил Айхор Хостинг
Не могу получить поддержку, причем в финансовом вопросе. Контракт 60136-БИ/А. Воспользовался Новогодней Скидкой, заплатил вперед за три месяца - инвойс №37217 за VDS №72391 оплачен платежом QIWI Visa №9460, что зафиксировано обеими сторонами. Однако оплаченный ордер №25352 не обрабатывается. Открыт тиккет №707443, отписал в поддержку - ответа нет, мой VDS остановлен и удален. Я бы сказал, что меня обманули со скидкой, заморозили мои деньги, убили мой сервис и даже не намереваются давать какие либо объяснения.
10 ноября 2015 оценил Айхор Хостинг
Перебрал много хостингов ориентированных под битрикс, на всяких был таймвеб бегет и тд и тп, Здесь на айхоре, самую стабильную и быструю работу сайт показал. Самая оперативная тех поддрежка именно тут из всех тех где был до этого. Ребята реально помогают. Разместили и второй свой сайт здесь же, пока все очень нравится! Рекомендую!!!!
7 ноября 2015 оценил Айхор Хостинг
То что сервера падают это нормально. тем более для такого бюджетного варианта хостинга. Но то, что при падении саппорт полностью перестает отвечать и узнать что произошло и сколько ждать востановления абсолютно не возможно Комментарий провайдера: Сообщите, пожалуйста, номер тикета, можжно на info@iihor.ru. Будем разбираться, почему Вы не получили ответ. Добавлен 09.11.2015 17:42:20
30 октября 2015 оценил Айхор Хостинг
Хостинг на 5 из 5. Я поменял уже 12 хостинг и мне не было ни где так комфорно, как у Айхор! Все сайты работают как часы, да, иногда бывает ошибка, что сервер перегруженный запросами или сайты висят, бывает это очень редко и буквально 1-2 часа. А где и кто видел идеальнейший хостинг? Таких не бывает!!! Все это железо и провода, которые иногдарвутся, ломаются и прочее!! Техподдержка иногда просто перегружена, имейте совесть, товарищи которые жалуются на медленную работу поддержки, видно сами ниеогда не работали в этой службе. От предыдущего хостера мне перенесли все мои сайты и не взяли за это ни копейки.
29 октября 2015 оценил Айхор Хостинг
Вырос с Shared хостинга. После исследования предложений, попыток просто сменить shared, остановился на VDS и Ihor.ru как на отличном соотношении цена-качество. Выбрал нижний тариф в линейке VDS, чтобы настроить все, присмотреться, докупить потом что надо. Пока тикали последние дни на старом хостинге, все перенес, настроил, плавно переехал. Почти сразу дополнительно докупил ядро процессора и оперативную память, до более высокого тарифа только место на диске нужно было расширить. Я недавно разорился в оффлайн бизнесе, и эти сайты были единственным ручейком дохода. Поэтому сразу начал вкалывать почти без сна, по часов 10 в офисе, и потом часа 3-4 ночью дома. Все сайты полностью переделал, написал туда новые тексты, и прочее. Вчера увидел, что места на диске маловато. Написал в тикет, с просьбой перекинуть меня на более высокий тариф. Утром начали валиться СМС - ваши сайты недоступны. Бегом к компьютеру - а техподдержка физически удалила мой сервер. И мой бизнес (восстановление НЕВОЗМОЖНО). И вот я у разбитого корыта, и жду ответа от директора MarosNet Лунгова Ивана.
Комментарий провайдера: Описание всей ситуации и ее разрешения в нашей ветке на серчах: http://searchengines.guru/showthread.php?t=904964&page=55 Добавлен 31.10.2015 01:21:49
22 октября 2015 оценил Айхор Хостинг
Здравствуйте читатели! Хочу рассказать, насколько мне все нравиться на данном хостинге. Заказал недавно приемлемо дешевый тариф VDS KVM Cuprum. 400 /мес. 2 GB RAM 30 GB HDD 2 ядра CPU ? трафик Цена ну очень как устраивает. Дешевле еще не нашел. Тем более есть хорошее преимущество, что в стоимость входит ISPmanager 5-ой версии. Были проблемы с ISPmanager - обратился в Техническую поддержку. И на вопросы "помогите", "как это сделать" - я услышал подробные ответы(с скриншотами как это сделать примерно), очень квалифицированных сотрудников! Очень рад, что не услышал в ответ: "Поддержка такого уровня стоит 1000 рублей". Очень удивило, что каждый ответ сотрудника компании был в течении 5 минут. Даже помогли решить за меня проблему с DNS серверами. Очень рад, давно искал такой хостинг! Спасибо за внимание!
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 216.73.217.173 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеров
Акция для новых пользователей! Мы рады объявить о запуске нашего проекта и пригласить вас принять участие в нашей эксклюзивной акции! Теперь у вас есть возможность получить промокод на 100% скидку!
Все акции хостинг провайдеров
likevps.net |
Заявка на хостинг
|
|
© 2026 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |