1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы, мнения о провайдере Time-Host
Отзывы, мнения о провайдере Time-Host
23 мая 2016 оценил Time-Host
Шустрые машины, отзывчивая тех поддержка, стабильная работа, все это я нашел на тайм хосте и за низкую цену, если комуто надо держать игровые сервера машины хорошо подходят для этого всем советую)
14 мая 2016 оценил Time-Host
У вас была информация от нас, что сервер не перезапускается и мы писали об этом не просто так. Сервер не работал почти неделю, пока не закончился оплаченный период.
14 мая 2016 оценил Time-Host
Я четко и неоднократно описал и в запросах в ТП, и здесь, что доступ к внешней панели был, но сервер не перезапускался. Что касается не утраты данных - если сервер не запущен и у нас нет такой возможности, значит данные утеряны. Комментарий провайдера: Кто вам сказал что нет возможности? файлы вытащить возможность была всегда в любое время, только вы ничего об этом не писали, а теперь заявили что мы потеряли ваши файлы, хотя это ложь. В общем я вас услышал, на контакт идти не желаете, поэтому можете оставлять сколько вам нужно отзывов, не буду более вам мешать Добавлен 14.05.2016 10:08:57
14 мая 2016 оценил Time-Host
Поскольку ответ провайдеру написать нельзя, отвечу в новом отзыве. Доступа к серверу не было, его было невозможно перезапустить. Это чья вина? Моего администратора или моя? Мне нужно было послать своего человека в командировку, чтобы перезапустить сервер? Комментарий провайдера: Доступы к VMmanager панели есть у каждого клиента, поэтому перезапустить сервер не проблема. Добавлен 14.05.2016 10:02:29
14 мая 2016 оценил Time-Host
Настолько говенного хостинга я еще не встречал. Его "держит" единственный его работник, владелец, специалист технической поддержки, и по совместительству, специалист службы поддержки хостинг-компании Айхор, которого в интернете зовут Михаил Горностай. Как ОНО работает: Когда у "владельца" есть свободное время и он за компьютером - он может вам ответить на ваш запрос. Но праздники и выходные он проводит в других местах. Поэтому, если у вас что то упало - никто вам не поможет. За 2 месяца "сотрудничества" наш сервер падал раз 5. Последний раз это произошло 7 мая. Сервер был недоступен по всем каналам (ssh, панель управления, внешняя панель - запускалась, но никакие операции с сервером были недоступны). Перезапустить его было невозможно. ТП ответила нам только 11 мая, через 5 дней следующими словами: "Извините, из-за праздников ответы на вопрос по почте приходили не так быстро, насколько я помню, я ваш сервер перезапустил тогда и проверил рабочее состояние сайта, он работал". Когда я спросил 11 мая, почему наш сервер до сих пор не работает, он написал: "потому что надо перезапустить ваш веб сервер вы арендовали у нас ВДС, все что внутри работает это ваша зона ответственности, поэтому не нужно нас винить в этой проблеме". На повторный запрос о том, что к серверу нет вообще никакого доступа, даже чтобы перезагрузить, ТП ответила еще через 2 дня (13 мая) о том, что у нас вероятно, переполнилась память (см. скриншоты преписки). Это было последнее сообщение. Сервер так и не был запущен, вся информация утеряна. Вся переписка с этим клоуном есть, общаться с клиентами он умеет только в одном стиле - все косяки - это ваши проблемы. у меня все хорошо работает. Кстати, за 2 месяца набирали телефон техподдержки раз 20 - ни один раз он не ответил. Т.е. указанный телефон в принципе не работает. В итоге в мае uptime нашего сервера был менее 50% с полной утратой всей информации и объяснением со стороны хостера о возможном переполнении памяти. Скрины переписки: http://i.imgur.com/dZeNQd8.png http://i.imgur.com/gsGzZ1b.png http://i.imgur.com/JFDWlHA.png
Комментарий провайдера: Вы арендовали VDS сервер, установили внутри веб сервер и другое ПО для работы сайта, из-за плохо настроенного веб сервер он кушал все ваши ресурсы из-за чего сервер зависал, уточните, где именно тут наша вина? наймите администратора, которые будет следить за вашим сервером, если вы сами не умеете этого конечно. P.S. про полную утрату данных не нужно здесь врать, ваш сервер просто остановлен, данные все внутри, переполнение ОЗУ никак не могло удалить файлы. Добавлен 14.05.2016 09:58:46
4 мая 2016 оценил Time-Host
Огромнейшее спасибо саппорту за помощь в настройке сервера. Под 30 ответов в тиккете и это на тестовом сервере! Хваленая поддержка от инферно отдыхает (а с ними я не одну тысячу долларов разменял) :) Спасибо, Михаил Горностай!
29 марта 2016 оценил Time-Host
Купился на цену. Первое, и единственное ,что понравилось - техподдержка перенесла сайт и настроила кеширование по моей просьбе. Тариф взял VDS-2 с дополнительно оплаченной IPS-панелью. Которая отключилась примерно через неделю. Техподдержка первое письмо на эту тему пропустило, на второе - через несколько дней, запросило мой рут пароль. После того, как я выслал ей скан предыдущей переписки, которую она проигнорировала, об этой проблеме и рут-паролем, прошли сутки, никто не отвечает, оплаченную панель не восстанавливает. Еще интересная деталь. После того, как сайт перенесли на технический домен этого хостера, старый сервер упал под натиском DDOS-атаки. Первый раз за всю историю сайта. При этом новый хостинг тоже на некоторое время упал. При обращении в техподдержку данного хостинга мне разрекламировали, что только что установили современную защиту от DDOS. Это показалось мне довольно подозрительным. За полторы недели сервер падал 2 раза. 2-й раз на час сорок, первый не знаю, т.к. еще не следил за аптаймом.
Комментарий провайдера: Когда мы скажем что у нас в дата центре установили новые генераторы питания и у вас отключат свет, вы тоже нас винить станете? Ваш сервер стоит 200 рублей в месяц, DDoS атаки не дешевая вещь, поэтому включите ум и посчитайте насколько это было бы выгодно и логично с нашей стороны. Добавлен 30.03.2016 09:04:55
6 марта 2016 оценил Time-Host
Отличный хостинг, от тех ответ быстрый. Сервера стоят стабильно.
6 февраля 2016 оценил Time-Host
Неуспел заказать, зашол в ISP Maneger создал бд, залил файлы на сервер. Обновляю страницу ISP Maneger, все неотвечает... С момента оплаты до етого всего прошло минут 10 - 15 Выводы делайте сами. Комментарий провайдера: Не наблюдаю и не наблюдал никаких проблем с доступом в панель, стоило для начала проверить работу вашего провайдера, прежде чем бежать и писать бесполезный отзыв P.S. оплату вы совершили час назад, а не как вы написал 10-15 минут, правдивость ваших слов очень сомнительна, как и грамотность, нет такого слова "зашол"! Добавлен 06.02.2016 19:21:35
9 января 2016 оценил Time-Host
Рад, что нашел этого Хостера! Качество отличное, особенно понравилось то, что мой заказ обработали просто мгновенно! Отзывчивая Техническая Поддержка, всегда помогают в решении моих проблем и вопросов! Все быстро и качественно! И самое главное - приятные цена :) Только положительные эмоции от - Time-Host
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 18.222.182.8 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеровВсе акции хостинг провайдеров |
Заявка на хостинг
|
|
© 2024 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |