1
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы о SpaceWebДобавить отзыв
Отзывы о SpaceWeb
24 февраля 2023 оценил SpaceWeb
Перенесли сайт от другого хостинг-провайдера. За год никаких нареканий, несколько раз оперативно помогла техподдержка, цены устраивают. Периодически проводятся полезные акции. Не жалеем, что «перекинули» сайт в СпейсВэб.
13 марта 2019 оценил SpaceWeb
Спасибо тех.поддержке. То, что не захотел решать информационный отдел, по телефонному звонку за 15 минут решил технический отдел, за что ему огромная благодарность!!! Комментарий провайдера: Спасибо, что оценили удобство и скорость ответов нашей поддержки по телефону! У информационного отдела и отдела технической поддержки немного разные компетенции, поэтому в зависимости от вашего вопроса могла потребоваться помощь того или иного отдела. А отвечают оба отдела одинаково быстро) Добавлен 14.03.2019 13:28:16
4 марта 2019 оценил SpaceWeb
Отлично работают ребята! Помогли восстановить пароли, объяснили что, где как работает - причём очень оперативно и доступно! Смело могу посоветовать данный хостинг! Комментарий провайдера: Роман, благодарим за отзыв. Мы действительно всегда стараемся оперативно решать любые вопросы клиентов. Спасибо за доверие! Добавлен 11.03.2019 11:24:20
11 февраля 2019 оценил SpaceWeb
Как и обещал - пишу развернутый отзыв о качестве обслуживания сотрудников SpaceWeb в момент сложной для меня ситуации. С 2 февраля один из моих сайтов подвергся DDoS-атаке внезапно и бессмысленно со стороны некоей личности. Активная стадия решения вопроса с сотрудником техподдержки Фаршатовым Даниилом началась примерно в 12 ночи по Москве. Я очень рад тому, что с 2013 года обслуживаюсь у хостинг-провайдера, сотрудники которого отвечают на подчас самые глупые вопросы клиентов (с Клоудфларой до этого не приходилось работать вообще) и терпеливо, старательно решают проблему. Мои самые высокие оценки и заверение в долгосрочном сотрудничестве со Свебом в этом отзыве. Спасибо! Комментарий провайдера: Николай, спасибо за приятные слова) Обещаем радовать качественным сервисом и дальше! Добавлен 11.03.2019 11:21:48
7 февраля 2019 оценил SpaceWeb
Очень понравилось, что сотрудник службы поддержки сразу прислал slowlog (частые запросы, которые тормозят систему), сразу проще получилось решить проблему. Комментарий провайдера: Алексей, всегда рады помочь! Обращайтесь) Добавлен 11.02.2019 19:18:25
9 декабря 2017 оценил SpaceWeb
Хороший хостинг - никаких обрывов, никаких проблем со службой поддержки, никаких проблем с работой сайта! Когда переносил сайт на этот хостинг, все помогли перенести и распаковать. Остался очень доволен их работой. Да, цены немного выше средних, но это того стоит!
Комментарий провайдера: Спасибо за такое количество комплиментов! Рады стараться :) Добавлен 29.03.2018 14:15:55
28 ноября 2013 оценил SpaceWeb
С этим хостером давно и в целом доволен, хотя бывали проблемы с доступностью сайта - они похоже у всех бывают. Понравилось, что по запросу сделали доступ к базе через ODBC и при переезде на другой сервер автоматически открыли доступ к базе через ODBC. Что серьезно не нравится - работа почтового сервера в частности отправка писем через sendmail. В правилах написано, что через sendmail можно отсылать до 1000 писем в час, но по моему опыту этот лимит наступает значительно раньше и потом часами нельзя отправить даже 1 письмо. Клиенты, забывшие пароль, часами ждут когда же получат письмо с новым паролем и зачастую оно вообще не приходит. Это заставляет искать другого хостера. Комментарий провайдера: Несколько лет назад мы сменили дата-центр, так что теперь проблем с доступностью не бывает. Наш ЦОД — один из самых стабильных в России: https://sweb.ru/datacenter/ Работа почтового сервера с тех пор, как был оставлен Ваш отзыв, была значительно улучшена. Кстати, если через sendmail можно отсылать до 1000 писем в час, то лимит именно такой, и наступить раньше он просто не может. Если Вы можете привести пример хоть одного такого случая, пожалуйста, напишите в нашу поддержку. Но такой случай невозможен. Клиенты, забывшие пароль, не ждут и не ждали часами письма с новым паролем. Такое письмо отсылается сразу и приходит максимум в течение нескольких минут. Как мы видим, спустя столько лет после написания этого отзыва, Вы по-прежнему являетесь нашим клиентом. Мы рады, что сумели разрешить все Ваши вопросы и Вы решили продолжить сотрудничество с нами на протяжении уже стольких лет. Спасибо, что выбрали нас! Добавлен 05.04.2018 15:02:39
8 декабря 2011 оценил SpaceWeb
Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств). Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.
26 июля 2011 оценил SpaceWeb
Хостинг стал нестабильно работать. После переноса проекта к другому хостеру, все заработало. Техподдержка пишет отписки и ничего не желает делать.
14 марта 2011 оценил SpaceWeb
24 декабря 2010 оценил SpaceWeb
21 июля 2009 оценил SpaceWeb
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.144.134.107 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеров
Мы подключили новый сервер в Нидерландах для услуги ВПС из 2 х Xeon E5-2690v4 и 8 Enterprise SSD дисков.
Все акции хостинг провайдеров
RICHHost |