1
|
|
или войдите через соцсеть: 
|
|
Голосование Анекдот |
Отзывы о Mne.ruДобавить отзыв
Отзывы о Mne.ru
28 ноября 2016 оценил Mne.ru
Очень доброжелательная служба поддержки! Отвечают очень оперативно и подробно. Рекомендую данный хостинг по нескольким причинам: 1. Хостинг соответствует стандартам Битрикс 2. Приемлимые тарифы 3. Доброжелательная служба поддержки
16 ноября 2016 оценил Mne.ru
Ребята, у них в техподдержке, похоже, работает 1 человек. И тот безответственный. Сегодня написал в 10:30 утра — ОТВЕТА НЕТ ДО СИХ ПОР (пишу в 18:37). У меня нет слов. Просто кинули
Комментарий провайдера: Здравствуйте, приносим свои извинения за столь длительное ожидание ответа. К сожалению, ваша проблема потребовала больше времени на анализ, чем это обычно просходит. В настоящее время подключил к вашему вопросу руководителя службы технический поддержки, вам уже ответили в тикете. Добавлен 16.11.2016 19:04:42
27 июля 2016 оценил Mne.ru
Самый отвратительный хостинг/VPS! Тех.поддержка так вообще хитроделанная! При обращении к ним по любому вопросу, будь-то перенос сайтов или техническая проблема, у тех поддержки один ответ: "Оплатите услугу Почасовое системное администрирование"! Я в шоке от такого отношения к тем, за чей счет они в принципе существуют! Вот так вот "работали" мои сайты на их хваленом хостинге: http://geekpic.net/pm-L3AX3J.html Мне это в конце концов надоело и я решила переехать на VPS. Написала им, чтобы они перенесли мне сайты, на что получила ответ о том, чтобы я им за это заплатила! Скрин тикета: http://geekpic.net/pm-VKKVLE.html Но, все же они потом, видимо, решили "пойти мне на встречу", когда я потребовала вернуть мне деньги. На сервер с горе по полам переехала, но там возникла какая-то ошибка - база данных работала неправильно некорректно отображая работу скрипта. Прежде чем писать им об этой ошибке, я сначала проверила работу скрипта на другом хостинге - там он работал отлично, что соответственно говорило о том, что проблема кроется в сервере. Написала им об этом и попросила как-то решить вопрос, на что получила их коронный ответ "Оплатите услугу Почасовое системное администрирование": http://geekpic.net/pm-B4W4OB.html И тут моему терпению просто пришел конец! Я решила, что пришло время переезжать от этих наглых хапуг! Написала, им чтобы вернули мне средства за сервер - я его оплачивала сразу на 3 месяца на сумму 900 рублей, но попользоваться им так и не успела из-за ошибки сервера. На что получила ещё более интересный ответ)) Что деньги они мне могут вернуть либо на баланс личного кабинета, либо на мой счет, но "за вычетом оплаты полных месяцев пользования услугами" + ещё 10% от суммы они возьмут себе! Вот опять же скрин этого чудесного ответа: http://geekpic.net/pm-TVO99W.html Очень умно придумали! Я и 3 дней сервером не пользовалась, а они с меня решили высчитать "полные месяцы" + лишних 10% содрать! Деньги вымогают из своих же клиентов не мытьем, так катаньем - не на "дополнительных услугах", так на возвратах средств! Видимо, по другому зарабатывать их никто не научил! Да ещё при этом при каждом удобном случае отзывы положительные себе выпрашивают - прямо в открытую скидывают тебе ссылочку на форум и пишут "Будем благодарны за ваши отзывы". Поберушки, короче, - всю жизнь с протянутой рукой - то отзывы им подайте, то за доп.услуги им отстегните, то на возвратах с вас поимеют! Вердикт мой будет печален - даже злейшему врагу не пожелаю такого хостинг-провайдера! По факту девиз провайдера должен быть - "Мы решим все ваши проблемы", а девез хостинга Mne.ru - "Мы создадим вам головную боль и заставим за это платить!" Вот такая вот печалька... Комментарий провайдера: Здравствуйте, сожалеем, что у вас осталось такое впечатление от нашей работы, мы попробуем ответить на ваши претензии. 1) По поводу простоя на виртуальном хостинге. К сожалению, на виртуальном хостинге произошло в этот момент 2 неприятных инцидента: а) Серьезная проблема с программным обеспечением сервера, мы связались с производителем и максимально оперативно смогли решить проблему и поставить патч. б) Случилась ДДОС-атака на одного из клиентов на следующий день. От данных проблем мы не отказываемся и полностью их признаем. 2) VPS и Виртуальный хостинг — это принципиально разные услуги. Для создания сайта на VPS нужны специальные знания и навыки, так как там существует множество нюансов. Мы думаем, что именно в этом корень полученных проблем с работой на VPS. По телефону вам сказали, что перенос сайта будет бесплатным, даже от другого хостера, так как у вас была дополнительно заказана панель ISPmanager, но при ответе на письменный тикет, технический специалист не посмотрел на это и озвучил стандартные условия переноса, которые действую для клиентов без панели ISPmanager. В дальнейшем мы вам бесплатно перенесли полностью контент на VPS с виртуального хостинга. 3) Как мы поняли, возникают проблемы с самописным скриптом, который хорошо работал на виртуальном хостинге и требует определенных условий (php 5.3, как вы указали). Как мы писали выше, при работе с VPS могут возникать разные нюансы, поэтому мы всегда указываем, что мы не можем отвечать за настройку клиентский систем, это система намного более сложная, чем виртуальных хостинг. От нескольких других наших клиентов мы не получали жалобы на исполнение какие-либо типов скриптов, поэтому этот момент мы не квалифицировали как проблемы с сервером и вам было предложены услуги квалифицированных платных специалистов, которые гарантированно донастроили ваш скрипт для работы со всеми остальными системами. Мы понимаем, что сложилась довольна неприятная ситуация, с нашей стороны была некачественная работа сервера и в некоторых местах неудовлетворительная работа технической поддержки, мы будем работать над тем, чтобы такой ситуации больше не возникло. Так как вы уже давно являетесь нашим клиентом и у вас есть несколько сайтов и вы ниже оставляли положительные отзывы о нашей работе, предлагаем такой план решения ситуации: 1) Мы полностью перенесем ваши данные и контент обратно на виртуальный хостинг, произведем все необходимые настройки для работы сайтов. 2) Мы вернем все затраченные средства на VPS на ваш баланс в личном кабинете в полном объеме. 3) В качестве извинений, мы продлим ваш хостинг по тарифу L на полгода бесплатно. Данный ответ мы пришлем вам по официальным каналам в тикетной системе и будем ждать вашего ответа. С уважением, команда хостинг MNE.RU Добавлен 27.07.2016 18:01:48
16 июня 2016 оценил Mne.ru
Качество самого хостинга пока ещё не оценила, так как только к ним переехала, но хотела бы сказать несколько слов о тех.подержке. Молодцы ребята! Переехала к ним с другого хостинга. Панель управления, как оказалось, мне незнакома.. поэтому пришлось обратиться в тех.поддержку с просьбой переноса моих сайтов. Всё сделали в лучшем виде! По всем вопросам всегда помогают, все рассказывают и показывают. Пока очень довольна)
21 апреля 2016 оценил Mne.ru
Не советую никому. На первом этапе все вроде хорошо, но потом начинаются постоянные косяки, а тех поддержка выманивает деньги за решение проблемы. Постоянно ссылаются на оказание платных услуг. В первый месяц было все хорошо, а вот потом началось, постоянно создаются левые поддомены, сайт постоянно следает.
Комментарий провайдера: Мы предоставляем сервер, сконфигурированный стандартным образом. Многие наши клиенты используют VPS и подобных жалоб мы не получали. При регистрации VPS Вы получаете root - доступ, поэтому дальнейшей настройкой, оптимизацией и тд занимаетесь самостоятельно. Бывают случаи, когда клиент не в силах справиться с определенными зачами по администрироваю и нам поступало большое количество заявок на предоставление услуг по администрированию. Мы пошли на встречу пользователям и внедрили услугу. По доменному имени, который Вы указали в отзыве, не удалось найти Ваш заказ в нашей базе, поэтому детально проанализировать случившеееся невозможно, но мы всегда готовы к диалогу и при необходимости всегда готовы помочь нашим клиентам. Добавлен 03.06.2016 17:14:29
9 апреля 2016 оценил Mne.ru
третий сайт поставил на хостинг, техподдержка радует, текущие проблемы всегда решают.
6 апреля 2016 оценил Mne.ru
На старте сразу запустил проект, до сих пор не упал. Как для программиста всем доволен. Советую данную хостинг, планирую его использовать и дальше.
22 марта 2016 оценил Mne.ru
Я обожаю этот сервис! Искренне Всем рекомендую, а особенно тем кто плохо разбирается в этапах выгрузки на хостинг сайта. Супер!
28 января 2016 оценил Mne.ru
Что-то у них не так. Не полностью функционирует сайт на joomla 2.5 на шаблоне от sj plus. На другом хостинге без проблем работает, а у них нет. На локальном сервере на Ubuntu 12.04 также все работает. А техподдержка единственно, что может сказать - сверяйте вывод phpinfo. Ну вот все брошу и на полгодика займусь выявлением косяков их хостинга. Так что попал на годик, больно показались условия выгодные. Так что при тестовом прогоне проверяйте все до мелочей, а то будете потом удивлены, что на локальном сервере все работает, а на их серверах сплошные неожиданности и все неприятные. Короче конструктор какой-то недоделанный, а не хостинг.
Комментарий провайдера: Здравствуйте, мы не можем знать, как сконфигурированы сервера сторонних хостеров, либо локальный сервер. Мы отпимизируем и настраиваем наше оборудование для беспроблемной работы самых популярных CMS, подобных жалоб от других пользователей joomla не поступало. Также отметим, что перед запуском оборудования в работу - мы обязательно тестируем программную и аппаратную части, чтобы во время работы сервера в штатном режиме исключить различного рода проблемы. Мы включили логирование по Вашей заявке, чтобы помочь разобраться Вам в чем возникала проблема при работе сайта. Мы всегда открыты к диалогу, и готовы обудить с вами возникшие проблемы - в любое время можете написать нам сообщение в личном кабинете. Добавлен 24.02.2016 11:34:15
21 января 2016 оценил Mne.ru
Работаю с компанией mne.ru полгода. Цена,качество на мой взгляд лучшая в инете. Техподдержка на высоте - всегда помогут и главное сделают. Всем рекомендую - никто не останется недовольным. Удачи
17 декабря 2015 оценил Mne.ru
Переехал к ним (новый домен+хостинг) так как прежний домен надо было адаптировать под другое направление. Техподержка терпеливо исправляла мои косяки
6 декабря 2015 оценил Mne.ru
Уважаемые владельцы и админы MNE.RU! Выражаю вам всем огромную благодарность за ваш проект! За вашу работу! За вежливость и бережное отношение к клиентам! За безоговорочные решения любых технических вопросов! За помощь с сайтами недалеким юзерам) Огромное спасибо вам за цену, адекватную недорогую цену за чудесный хостинг и поддержку доменов! Желаю вам статуса вне конкуренции!!! желаю чтобы от вас никогда не уходили клиенты и каждый новы оставался с вами навсегда! Точно также как я! Желаю чтобы сервера никогда не ломались! Чтобы провайдеры не подводили! Чтобы мин.юст. не трогал никогда! Береги вас бог! СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!
3 декабря 2015 оценил Mne.ru
Перешёл с бесплатного хостинга holm.ru (с отключением рекламы). Плачу не намного больше, но пользуюсь полноценным платным.
16 ноября 2015 оценил Mne.ru
Хостинг понравился. Соотношение цена/качество просто идеальное. Сайт работает стабильно. Техподдержка отвечает оперативно 7 дней в неделю.
7 ноября 2015 оценил Mne.ru
Стабильно,качественно и отзывчиво!
26 сентября 2015 оценил Mne.ru
Долго искал аналог амазона у нас, что бы разрабатывать приложения в связке nodejs+mongodb. Вот он пожалуйста. Сам пока не успел все проекты перенести, но в дальнейшем только mne.ru и для крупных и маленьких проектов.
26 сентября 2015 оценил Mne.ru
Хороший хостер! Я доволен всем! Тех.поддержка делает всё быстро.! Лучшая цена. Спасибо специалистам Mne.ru за их работу!
26 сентября 2015 оценил Mne.ru
Отличный хостинг, были небольшие проблемы после обновления всего-всего. До обновления дизайна мне больше нравилось. Сейчас не очень понятно как перейти на более мощный тариф.
25 сентября 2015 оценил Mne.ru
Бесплатно перенесли мой сайт с Hostiger.ru на Mne.ru. Оказывают быструю и главное полную помощь в тех. поддержке. Спасибо Ольге Вербицкой, Андрею Петрову и др. Проблем с хостингом не замечал, сайт работает стабильно. Очень доволен! Продолжайте в том же духе!
15 сентября 2015 оценил Mne.ru
Отличная служба поддержки! Об остальном будем посмотреть... Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.15.218.254 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеров
Мы подключили новый сервер в Нидерландах для услуги ВПС из 2 х Xeon E5-2690v4 и 8 Enterprise SSD дисков.
12
RICHHost
Не думайте о поиске домена - просто покупайте у нас хостинг и получайте домен бесплатно!
11
Все акции хостинг провайдеров
AdminVPS |
Заявка на хостинг
|
|
© 2024 С HostDB.ru вы сделаете правильный выбор хостинга. |