FirstVDS.ru

xF: 157.02, в ТОП: 9-й

Телефон, факс:	+7 (495) 662-73-65
Офис:	АО ИОТ - Россия, Москва, тер Сколково инновационного центра, Большои б-р, д 42 стр 1 эт/пом/раб 0/138/12

сайт:	http://www.moiproektfirst.ru
тарифный план:	VDS-улёт
период использования:	от 1 года до 5 лет месяцев

ЕлисейАнохин

24 ноября 2015 оценил FirstVDS.ru

Стабильность работы:
Техподдержка:
Общее впечатление:

отлично

хорошо

Пользуюсь хостингом почти 3 года. Многое было сложно понять,так как до этого был простой не вдсный хостинг.Потихоньку во многом разобрался.
Раньше сервер отваливался по несколько раз в месяц.Последние несколько месяцев такое не наблюдаю,или наблюдаю только ночью.Отвалился или нет,никак специально не слежу.Поставил Яндекс метрику,она то и присылает смс о доступности сайта.

Многое зависит от службы поддержки. Если служба поддержки качественная,работают люди,а не роботы,тогда во многом можно разобраться.
У Firstvds работают в поддержке хорошие люди. В 99% можно найти общий язык и получить помощь,решение проблемы.
Почему в 99%?Недавно захотел купить новый vds.С большим объёмом оперативки,большим диском.2 месяца вопрос стоит на одном месте.
Знаете на чём завис?На получении информации от хостера,сколько дискового пространства,mysql занимает основной сайт.
Пишу запрос в службу поддержки,меня там не понимают.И говорят правильно составьте запрос.Я составляю снова.Опять не понимают.
Предлагают посчтитать объем занимаемого пространства самостоятельно.Присылают ссылки на разные статьи.Делаю как там описано.Получаю не верную картину.
Тема с более мощным сервером повисла в воздухе.Видимо я не умею выражать свои мысли и желания.
Странно это.Как будто бы не нужны им новые продажи.Закончилось терпение,чуть ли не матом написал.Посоветовали держать себя в руках и ясно выражать свои мысли.Но всё равно не помогли.

До этого был дешевенький питерский хостинг.Так там просто можно было зайти в список доменов и увидеть сколько занимает каждый домен места.
А на vds это невозможно сделать ни самому,ни с помощью службы поддержки:)

Ну зато за честные отзывы дают скидку до 25%.Да,многим хочется написать какую то лесть,и неправду.Я так не умею.
Если мне всё нравится,пишу правду.Если не нравится,зачем себе портить карму и писать неправду.Впервые ставлю им 4ку.
Впервые за эти годы недоволен некоторыми персонажами из службы поддержки.
Никого увольнять не прошу.Прошу провести общение с службой поддержки,на тему как лучше и быстрее понять клиента.Чтобы клиент остался доволен.И в любом случае получил ответ на свой вопрос.
Надеюсь после этого отзыва,я наконец-то получу ответ а свой вопрос.Заодно в следующий раз напишу,дали ли мне скидку,или этот отзыв не понравился хостеру.

Служба поддержки.Цена

Некоторые персонажи (1%) в службе поддержки.

Ссылка на отзыв: http://hostdb.ru/opinions/show/id/5362
Другие отзывы о FirstVDS.ru | Отзывы о хостинг-провайдерах

ТОП-10 хостеров

ТОП-10 новичков

Новые провайдеры

Отзыв о провайдере FirstVDS.ru

FirstVDS.ru

Проверка IP

Проверка домена (+whois)

Traceroute

Акции провайдеров