1
|
|
Голосование Анекдот |
Отзыв о провайдере Time-Host
3 ноября 2015 оценил Time-Host
Второй раз за 8 месяцев обратился в службу поддержки на счет добавления поддомена, у самого не получилось добавить его через панель управления VestaCP. Прождал ответ два с половиной дня. Пока ждал, успел поднять тестовый сайт на другом хостинге с другим доменом. Итогом всей переписки со службой поддержки стало сообщение "Вы сами виноваты, что не умеете пользоваться и настраивать ДНС". Я не умею работать с ДНС - хорошо, вам работы максимум на 10 минут без всякого мозго*бства: открыли бы настройки сервака, добавили запись или что там нужно было сделать, вопрос был бы решен. Не захотели помочь - остались без лояльного клиента и денег (пусть и не очень больших), которые стабильно падали в карман каждый месяц при минимуме затрат и телодвижений. Собственное высокомерие, бахвальство и нежелание идти на уступки сыграло злую шутку с гуру техподдержки Михаилом. Советую хостинг только тем, кто технически подкован. Остальным лучше не связываться, поддержка нулевая, недальновидная и хамская. Да, Михаил, не обижайтесь на слова, раз взялись работать с клиентами, будьте добры проявлять гибкость и идти на уступки. Клиент платит, не вы. Всем добра!
Комментарий провайдера: Ваш запрос видел Вы написал его в пятницу, к сожалению в этот это был последний день недели, в выходные мы не работаем, поэтому вы так долго ожидали ответа В понедельник ваш запрос мною был прочитан но Вы написали что перешли к другому хостеру, поэтому мною был оставлен такой ответ, не вижу в нем ничего хамского, ведь это VDS сервер, администрировать его ваша задача, к тому же вся информация по настройке DNS указана на сайте Добавлен 03.11.2015 12:24:47
Добавить отзыв |
Проверка IP
Ваш IP ....... 3.88.254.50 ← Проверить
Страна ..... не определена Проверка домена (+whois)Расширенный поиск (более 50 зон)
Акции провайдеров
Мы подключили новый сервер в Нидерландах для услуги ВПС из 2 х Xeon E5-2690v4 и 8 Enterprise SSD дисков.
8
Все акции хостинг провайдеров
RICHHost |